eComProtect

eComProtect는 소매업체가 반복적인 소포 클레임 위험을 식별하고 손실을 줄이도록 돕습니다.

eComProtect는 Shopify 판매자님이 반복적인 소포 분실, 도난 또는 미수령 클레임으로 인한 손실을 줄이도록 돕습니다. 고객 세부 정보 전반에 걸쳐 위험 패턴을 식별하고 검토가 필요한 주문에 플래그를 지정하며, 배송 업그레이드, 주문 보류 또는 취소와 같은 더 안전한 주문 처리 결정을 지원합니다. 판매자님은 더 명확한 위험 인사이트를 확보하고, 수익을 보호하며, 고객의 잘못을 추궁하지 않고도 일관되게 클레임을 관리할 수 있습니다.

• 스토어 간 확인을 통해 반복적인 소포 클레임 패턴을 파악합니다.
• 유연한 매칭 기능으로 주소, 이메일 및 우편번호의 변형을 찾아냅니다.
• 플래그가 지정된 주문은 주문 처리 전 검토를 위해 보류할 수 있습니다.