eComProtect

eComProtect giúp các nhà bán lẻ nhận diện rủi ro khiếu nại bưu kiện lặp lại và giảm thiểu tổn thất.

eComProtect giúp người bán trên Shopify giảm thiểu tổn thất từ các khiếu nại bưu kiện bị mất, bị đánh cắp hoặc không nhận được lặp đi lặp lại. Ứng dụng nhận diện các mẫu rủi ro qua thông tin khách hàng, gắn cờ đơn hàng cần đánh giá và hỗ trợ các quyết định thực hiện an toàn hơn như nâng cấp giao hàng, tạm giữ hoặc hủy đơn hàng. Người bán có thể hiểu rõ hơn về rủi ro, bảo vệ doanh thu và quản lý khiếu nại nhất quán mà không cần đổ lỗi cho khách hàng.

• Tính năng kiểm tra trên nhiều cửa hàng giúp phát hiện các mẫu khiếu nại bưu kiện lặp lại.
• Khớp dữ liệu linh hoạt giúp tìm các biến thể về địa chỉ, email và mã bưu điện.
• Đơn hàng bị gắn cờ có thể được tạm giữ để đánh giá trước khi thực hiện.