eConfirm ‑ Order qualification

Qualification des commandes par voix-AI avec téléphonie pour améliorer la réponse et la conversion des marchands

Cette application aide les marchands à qualifier les commandes en utilisant des agents vocaux IA et une téléphonie intégrée. Elle appelle automatiquement les clients pour confirmer l'intention, valider les détails de la commande et gérer les questions courantes avant l'exécution. En filtrant tôt les commandes non qualifiées ou frauduleuses, les marchands réduisent les annulations et les suivis manuels. L'application s'intègre aux flux de travail Shopify pour garantir que seules les commandes confirmées avancent, économisant du temps et améliorant l'efficacité opérationnelle.

• Les agents IA appellent automatiquement les clients pour confirmer les commandes avant l'exécution
• Vérification de l'intention et des détails de la commande pour réduire les annulations et les commandes invalides
• Téléphonie intégrée avec gestion des appels, nouvelles tentatives et détection de messagerie vocale
• Mises à jour du statut des commandes Shopify basées sur les résultats et les confirmations des appels
• Journaux d'appels et résultats de qualification des commandes visibles directement dans l'administration de la plateforme