eConfirm ‑ Order qualification

การคัดกรองคำสั่งซื้อด้วยเสียง AI พร้อมระบบโทรศัพท์เพื่อปรับปรุงการตอบสนองและคอนเวอร์ชันสำหรับผู้ขาย

แอปนี้ช่วยผู้ขายคัดกรองคำสั่งซื้อโดยใช้เอเจนต์เสียง AI และระบบโทรศัพท์ในตัว ระบบจะโทรหาลูกค้าโดยอัตโนมัติเพื่อยืนยันความต้องการ ตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อ และตอบคำถามทั่วไปก่อนเริ่มการจัดการคำสั่งซื้อ การคัดกรองคำสั่งซื้อที่ไม่ผ่านเกณฑ์หรือมีแนวโน้มทุจริตตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยลดการยกเลิกและการติดตามผลด้วยตนเอง แอปนี้ทำงานร่วมกับเวิร์กโฟลว์ของ Shopify เพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้นที่จะดำเนินการต่อ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

• เอเจนต์ AI จะโทรหาลูกค้าโดยอัตโนมัติเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อก่อนดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อ
• การตรวจสอบความต้องการและรายละเอียดคำสั่งซื้อเพื่อลดการยกเลิกและคำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้อง
• ระบบโทรศัพท์ในตัวพร้อมระบบจัดการการโทร การโทรซ้ำ และการตรวจจับข้อความเสียง
• การอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อใน Shopify ตามผลการโทรและการยืนยัน
• ดูบันทึกการโทรและผลการคัดกรองคำสั่งซื้อได้โดยตรงในส่วนผู้ดูแลแพลตฟอร์ม