Editr ‑ Order Editing

امنح العملاء إمكانية التحكم في طلباتهم ذاتيًا لتقليل حجم تذاكر الدعم الفني ذات الجهد العالي والقيمة المنخفضة.

يتيح تطبيق Editr للعملاء إدارة طلباتهم بأنفسهم من صفحة حالة الطلب وصفحة الشكر - دون الحاجة إلى التواصل مع فريقك. يمكن للعملاء تعديل كميات سلة التسوق، وتبديل المنتجات، وإلغاء الطلبات، وكل ذلك ضمن إطار زمني للتعديل تتحكم أنت فيه. حدد قواعد الأهلية بناءً على إشارات الطلب، وقنوات المبيعات، وموقع التنفيذ، ومخاطر الاحتيال، والمزيد. يتولى Editr التعامل مع التعقيدات ليتمكن فريقك من التركيز على تنمية متجرك.

• تقليل أعباء الدعم الفني عبر ميزة الإلغاء الذاتي للطلبات.
• يتيح تعديل سلة التسوق للعملاء تصحيح الكميات والمنتجات بعد الشراء.
• أطر زمنية قابلة للتخصيص لتعديل الطلبات تمنحك التحكم الكامل فيما يتغير ومتى.
• قواعد مرنة تمنع التعديلات بناءً على مخاطر الاحتيال، والإشارات، وقنوات المبيعات، والمزيد.
• يعمل في صفحة حالة الطلب وصفحة الشكر، ويتطابق مع قالبك فور التثبيت.