Editr ‑ Order Editing

Предоставете на клиентите възможност за самостоятелно управление на поръчките, за да намалите обема на несъществените, но трудоемки запитвания към поддръжката.

Editr позволява на клиентите да управляват своите собствени поръчки от страниците за статус на поръчката и за благодарност – без да се свързват с Вашия екип. Клиентите могат да редактират количествата в количката, да заменят артикули и да анулират поръчки в рамките на контролиран от Вас времеви прозорец за редактиране. Задайте правила за допустимост въз основа на тагове на поръчката, канал за продажби, местоположение за изпълнение, риск от измама и други. Editr се справя със сложността, за да може Вашият екип да се фокусира върху разрастването на магазина.

• Намаляване на натоварването на поддръжката чрез самостоятелно анулиране на поръчки от клиентите.
• Редактирането на количката позволява на клиентите да коригират количества и артикули след покупката.
• Конфигурируемите времеви прозорци за редактиране Ви позволяват да контролирате какво и кога се променя.
• Гъвкавите правила блокират редакциите въз основа на риск от измама, тагове, канал за продажби и други.
• Работи на страниците за статус на поръчката и за благодарност, като автоматично се адаптира към Вашата тема.