Editr ‑ Order Editing

कम-वैल्यू और ज़्यादा-मेहनत वाले सपोर्ट टिकटों की संख्या कम करने के लिए ग्राहकों को सेल्फ़-सर्व ऑर्डर कंट्रोल दें।

Editr ग्राहकों को आपकी टीम से संपर्क किए बिना, ऑर्डर स्टेटस और थैंक यू पेज से अपने ऑर्डर खुद मैनेज करने की सुविधा देता है। ग्राहक आपके द्वारा कंट्रोल किए जाने वाले एडिटिंग टाइम विंडो के अंदर बास्केट की मात्रा में बदलाव कर सकते हैं, आइटम बदल सकते हैं और ऑर्डर कैंसल कर सकते हैं। ऑर्डर टैग, सेल्स चैनल, फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन, फ़्रॉड के जोखिम और बहुत कुछ के आधार पर योग्यता के नियम सेट करें। Editr जटिलताओं को संभालता है ताकि आपकी टीम आपके स्टोर को बढ़ाने पर ध्यान दे सके।

• सेल्फ़-सर्व ऑर्डर कैंसिलेशन के साथ सपोर्ट का बोझ कम करें।
• बास्केट एडिटिंग, ग्राहकों को खरीदारी के बाद मात्रा और आइटम में सुधार करने की सुविधा देती है।
• कॉन्फ़िगर किए जा सकने वाले एडिटिंग विंडो आपको इस बात पर कंट्रोल देते हैं कि क्या और कब बदला जाए।
• फ़्लेक्सिबल नियम, फ़्रॉड के जोखिम, टैग, सेल्स चैनल और बहुत कुछ के आधार पर एडिटिंग को ब्लॉक करते हैं।
• ऑर्डर स्टेटस और थैंक यू पेज पर काम करता है और डिफ़ॉल्ट रूप से आपकी थीम के साथ मैच करता है।