Editr ‑ Order Editing

Omogućite kupcima samostalno upravljanje narudžbama kako biste smanjili količinu manje važnih, ali zahtjevnih upita za korisničku podršku.

Editr omogućuje kupcima da sami upravljaju svojim narudžbama sa stranice sa statusom narudžbe i stranice zahvale – bez kontaktiranja s vašim timom. Kupci mogu uređivati količine u košarici, mijenjati artikle i otkazati narudžbe unutar vremenskog okvira za uređivanje koji vi kontrolirate. Postavite pravila za dopuštanje uređivanja na temelju oznaka narudžbi, prodajnih kanala, lokacija za izvršenje, rizika od prijevare i više od toga. Editr rješava složene zadatke kako bi se vaš tim mogao usredotočiti na rast trgovine.

• Smanjite opterećenje korisničke podrške samostalnim otkazivanjem narudžbi.
• Uređivanje košarice omogućuje kupcima izmjenu količina i artikala nakon kupnje.
• Prilagodljivi vremenski okviri za uređivanje omogućuju vam kontrolu nad time što se mijenja i kada.
• Fleksibilna pravila blokiraju uređivanje na temelju rizika od prijevare, oznaka, prodajnog kanala i drugog.
• Radi na stranici sa statusom narudžbe i stranici zahvale te se automatski uklapa u vašu temu.