Editr ‑ Order Editing

Oferiți clienților posibilitatea de a-și gestiona singuri comenzile pentru a reduce volumul tichetelor de asistență care necesită mult efort, dar au valoare redusă.

Editr le permite clienților să își gestioneze propriile comenzi de pe paginile Starea comenzii și Mulțumire, fără a fi nevoie să vă contacteze echipa. Clienții pot edita cantitățile din coș, pot înlocui articole și pot anula comenzi, totul într-un interval de timp pentru editare pe care îl controlați dumneavoastră. Setați reguli de eligibilitate în funcție de etichetele comenzii, canalul de vânzări, locația de onorare, riscul de fraudă și altele. Editr gestionează complexitatea, astfel încât echipa dumneavoastră să se poată concentra pe dezvoltarea magazinului.

• Reduceți volumul solicitărilor de asistență prin anularea comenzilor direct de către clienți.
• Editarea coșului le permite clienților să corecteze cantitățile și articolele după achiziție.
• Intervalele de editare configurabile vă permit să controlați ce se modifică și când.
• Regulile flexibile blochează editările în funcție de riscul de fraudă, etichete, canalul de vânzări și altele.
• Funcționează pe paginile Starea comenzii și Mulțumire, potrivindu-se perfect cu tema dumneavoastră.