Editr ‑ Order Editing

Предоставьте клиентам возможность самостоятельного управления заказами, чтобы сократить количество рутинных и трудоемких обращений в службу поддержки.

Editr позволяет клиентам управлять своими заказами со страниц статуса заказа и благодарности — без обращения к вашей команде. Клиенты могут изменять количество товаров в корзине, заменять товары и отменять заказы в течение установленного вами времени на редактирование. Задавайте правила доступа на основе тегов заказа, канала продаж, места выполнения, риска мошенничества и других параметров. Editr берет на себя все сложности, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на развитии магазина.

• Снизьте нагрузку на службу поддержки благодаря самостоятельной отмене заказов.
• Редактирование корзины позволяет клиентам корректировать количество и состав товаров после покупки.
• Настраиваемое время на редактирование позволяет вам контролировать, что и когда можно изменить.
• Гибкие правила блокируют редактирование на основе риска мошенничества, тегов, канала продаж и других параметров.
• Работает на страницах статуса заказа и благодарности, сразу подстраиваясь под стиль вашей темы.