Editr ‑ Order Editing

为客户提供自助管理订单的功能，以减少耗时且低价值的客服支持工单量。

Editr 允许客户在订单状态页面和感谢页面上自行管理订单，而无需联系您的团队。 客户可以在您控制的编辑时间范围内编辑购物车商品数量、更换商品并取消订单。 您可以根据订单标签、销售渠道、发货地点、欺诈风险等设置资格规则。Editr 负责处理复杂的流程，让您的团队能够专注于推动商店业务增长。

• 通过自助订单取消功能减轻客服团队的工作负担。
• 购物车编辑功能允许客户在购买后修改商品和数量。
• 可配置的编辑时间范围让您掌控可供修改的内容和时间。
• 灵活的规则可根据欺诈风险、标签、销售渠道等条件限制编辑操作。
• 开箱即用地适配您的模版，完美应用于订单状态页面和感谢页面。