Galería de imágenes destacadas
Atención al cliente con IA por chat, correo electrónico y voz. Responde las preguntas de los clientes y ayuda a resolver tickets.
Egentify es un agente de atención al cliente con IA que resuelve las preguntas de los clientes por chat, correo electrónico y voz antes de que el equipo tenga que intervenir. Usa los datos en tiempo real de la tienda (productos, pedidos, envíos y políticas) para responder con precisión, y solo asigna al equipo lo que no puede manejar. Supervisa todas las conversaciones en vivo y toma el control de cualquier chat desde un panel de control compartido. Egentify reduce considerablemente el volumen de solicitudes de soporte que recibe el equipo.
- Responde preguntas por chat, correo electrónico y voz antes de que el equipo tenga que intervenir.
- Busca pedidos, seguimiento y estado de envío directamente desde la tienda
- Bandeja de entrada de tickets unificada con el historial completo de conversaciones en todos los canales
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- 50 conversaciones/mes
- Gestión autónoma de tickets
- 1 miembro del equipo
Básico
$39 al mes
o $372 al año con un ahorro del 21%
Funciones
- 150 conversaciones/mes
- Gestión autónoma de tickets
- 3 miembros del equipo
- Reembolsos con IA
Crecimiento
$149 al mes
o $1,428 al año con un ahorro del 20%
Funciones
- 500 conversaciones/mes
- Gestión autónoma de tickets
- 10 miembros del equipo
- 100 minutos de voz
- Alertas de chat proactivas
- Reembolsos con IA
- Soporte por voz
Escala
$399 al mes
o $3,828 al año con un ahorro del 20%
Funciones
- 2.000 conversaciones/mes
- Gestión autónoma de tickets
- 25 miembros del equipo
- 300 min de voz/mes
- Alertas proactivas
- Reembolsos con IA
- Soporte por voz
- SSO / SAML
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas
-
El 0% de las calificaciones son de 5 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Egentify.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
22 de mayo de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
-
Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
-
Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda, personas colaboradoras del blog
-
Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
-
Personas colaboradoras del blog
Dirección de correo electrónico, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver y editar datos de la tienda:
Clientes, Productos, Pedidos, Tienda online, Administrador de Shopify
-
Ver clientes
Datos de clientes
-
Ver productos
Productos, Colecciones
-
Editar pedidos
Todo el historial de pedidos
-
Editar tienda online
Páginas de la tienda online, Tema, Contenido de la página de la Tienda online en una ruta controlada por la app
-
Ver el administrador de Shopify
Políticas legales
Más aplicaciones como esta
