X‑Elephant: AI 智能导购 + 客服
- 定价
-
免费
- 亮点
- 适用于最新模板
- 评分
- 5.0 (3)
- 开发人员
- X-ELEPHANT PTE.LTD.
配图图库
AI实时交互推荐系统：从行为捕捉到需求匹配，促进用户加购转化
X-Elephant AI智能导购通过实时追踪消费者浏览轨迹、页面停留时长等10+维度行为数据，毫秒级触发智能交互。 当用户出现对比需求（如反复查看同类商品）或弃单倾向时，AI主动发起自然对话，运用意图识别技术精准解析消费者购物需求（如'适合送礼''预算200-500元'等描述），结合所学商品库中的SKU属性，动态生成个性化推荐方案。 尤其适用于跨境电商品类复杂、用户决策周期长的场景。
- 智能主动问候： 在顾客浏览、比较或犹豫时，适时地进行互动并促成转化。
- 智能商品推荐： 运用先进算法和深度学习产品信息，为顾客推荐合适的商品。
- 销售协助： 帮助顾客选择尺码、颜色、了解政策或解决其他任何可能阻碍购买的问题。任何语言，即时答复。
- 无缝人工转接： 顾客可以轻松转接至人工客服，且客服团队将获得完整的聊天记录。
- 深度数据洞察： 在后台管理所有对话和销售数据，以深入了解用户需求，指导运营策略。
- 亮点
- 适用于最新模板
语言
英语 以及 简体中文
适配以下产品：
- 结账
- zendesk
We've been running X-Elephant AI for 6 months now, and honestly， It just works. Setup took maybe 5 minutes—no coding, just plug-and-play. Love how it greets visitors automatically; our bounce rate dropped noticeably within a week. The 24/7 replies in multi-language (we get lots of overseas traffic) feel human-like, and it even recovered 15 abandoned carts last month! If your store needs hands-off customer care, this app delivers.
Writing a review feels like homework, but this chatbot deserves it!!!
Seriously, it's so simple even my non-techy coworker figured it out. My support team isn't drowning in tickets anymore. I've caught customers adding stuff to their cart after chatting—conversion boost is real. Plus, scrolling through chat logs helps me figure out what customers really want. 10/10 would recommend to anyone on Shopify.
We were about to hire more customer representatives to cover the pre-sale process. Until I found this AI tool! Saved a lot of money
支持
应用支持由 X-ELEPHANT PTE.LTD. 提供。
开发人员
600 NORTH BRIDGE ROAD, #12-10, PARKVIEW SQUARE, Singapore, 188778, SG
推出日期
2024年6月27日
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