Endear CRM and Clienteling

Endear CRM and Clienteling

À partir de $60 /mois. Essai gratuit de 14 jours.
Note (4,3)
Avis
Développeur

Caractéristiques

Conçue pour votre entreprise
  • Fonctionne avec les thèmes les plus récents

À propos de cette application

Lancement

19 mars 2019 · Journal des changements

Langues

anglais, espagnol, et français

Fonctionne avec

Shopify Flow, Processus de paiement, Shopify PDV, Zapier, Gorgias, Zendesk, Klaviyo, Teamwork, Lightspeed

Boostez les ventes et la rétention avec une application tout-en-un de CRM et de clienteling.

Endear est une application de CRM et de clienteling certifiée pour les marchands Shopify et Shopify Plus. Organisez vos données clients, envoyez des campagnes par SMS et email, créez et partagez des lookbooks personnalisés, et suivez comment vos actions de communication se transforment en ventes, en magasin et en ligne. Endear vous permet également d'intégrer vos autres applications e-commerce préférées pour une vue holistique de chaque client. Ciblez le bon public à chaque fois avec des filtres comme le total des dépenses, la date du dernier achat, le lieu de la dernière commande, et le temps pour convertir.

Endear est une application de CRM et de clienteling certifiée pour les marchands Shopify et Shopify Plus. Organisez vos données clients, envoyez des campagnes par SMS et email, créez et partagez des lookbooks personnalisés, et suivez comment vos actions de communication se transforment en ventes, en magasin et en ligne. Endear vous permet également d'intégrer vos autres applications e-commerce préférées pour une vue holistique de chaque client. Ciblez le bon public à chaque fois avec des filtres comme le total des dépenses, la date du dernier achat, le lieu de la dernière commande, et le temps pour convertir. plus
  • Voyez toutes vos données clients sous un même toit avec notre puissant CRM orienté commerce de détail.
  • Construisez et automatisez des campagnes par SMS et email en utilisant des modèles pré-construits.
  • Laissez les clients parcourir, ajouter au panier, et acheter directement à partir de vos lookbooks personnalisés.
  • Suivez comment vos actions de communication se transforment en ventes avec des insights et des rapports intégrés.
  • Profitez de l'intégration et de la formation Endear avec des ressources dédiées et une équipe de support.

Marketing par e-mail fonctionnalités

  • Types de campagnes: Checkout emails, Custom campaigns, Discounts, Email campaigns, Follow-up emails, Product recommendations, Promotions, SMS campaigns, Welcome emails, Win-back emails
  • Gestion des campagnes: Automations, Bulk editing, Segmentation, Tagging, Targeting, Templates

Contient du texte traduit automatiquement

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Tarifs

Essai gratuit de 14 jours

Débutant

$60/mois

  • CRM consommateur avec intégrations pré-construites
  • 1 000 emails + 250 messages SMS
  • Segmentation + personnalisation
  • Suivi des ventes
  • Support 24/7
  • + plus

Croissance

$160/mois

  • Tout dans Débutant
  • 9 000 emails + 500 messages SMS
  • Envoi programmé
  • Intégrations supplémentaires
  • Lookbooks avancés

Pro (Le plus populaire)

$300/mois

  • Tout dans Croissance
  • 15 000 emails + 1 000 messages SMS (+ add ons)
  • Champs personnalisés
  • Campagnes automatisées
  • Analytiques avancées
  • Intégration assistée

Débutant

$60/mois

  • CRM consommateur avec intégrations pré-construites
  • 1 000 emails + 250 messages SMS
  • Segmentation + personnalisation
  • Suivi des ventes
  • Support 24/7
  • + plus

Croissance

$160/mois

  • Tout dans Débutant
  • 9 000 emails + 500 messages SMS
  • Envoi programmé
  • Intégrations supplémentaires
  • Lookbooks avancés

Pro (Le plus populaire)

$300/mois

  • Tout dans Croissance
  • 15 000 emails + 1 000 messages SMS (+ add ons)
  • Champs personnalisés
  • Campagnes automatisées
  • Analytiques avancées
  • Intégration assistée

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

19 avis

Note globale
4,3
Nombre d’avis par note
  • 79 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 11 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 1 étoiles
30 juin 2023

As a small business, the personalized communication Endear facilitates to clients combined with the streamlined interface and analytics is a gamechanger. We’ve been able to take our analog client book and modernize it with Endear. This allows us to reach customers at scale while continuing to provide a warm and personalized experience. The analytics have helped us track where our marketing dollars are going and it’s clear that Endear drives sales to our website and in store shop.

The Great Eros
États-Unis
Environ 3 ans d’utilisation de l’application
10 avril 2023

Wow, as an FYI, there are multiple limits on your products like "Length of Title" must be 50 characters or less. That alone ruled out using 80% of my inventory! Also the introductory $60/mo plan is virtually useless, the $144 isn't much better. Oh and I forgot to mention that there are NO changes, modifications, etc unless you go to the Pro Plan. Good luck, had to pass on what seemed to be a decent app.

Brent Wallace
États-Unis
Environ 3 heures d’utilisation de l’application
Endear a répondu 6 juin 2023

Hi Brent,

Thank you very much for your feedback regarding the limitations you encountered with our platform. You’re right that our Pro plan offers extensive possibilities for customizations, while our lower and mid tier plans have features that are limited. We constantly strive to strike a balance between affordability and sophistication with our plans, and are sorry that what we currently offer didn't meet your expectations.

28 septembre 2022

Endear makes maintaining and growing our client relationships a breeze. The technology is always improving and they are open to feedback and continuously working to make the app better to use. We love being able to keep on top of client concerns with the follow ups you can set and use the creative lookbooks to help promote events and push clients to our website.

Wrabyn
États-Unis
Environ 3 ans d’utilisation de l’application
Endear a répondu 7 juin 2023

Hi Wrabyn,

Thank you so much for this 5-star review! We're so happy to hear that Endear has been such an instrumental tool for you when it comes to building customer relationships. We've designed our lookbooks (now called Shoppable Stories) with the goal of empowering businesses to showcase their offerings and engage customers effectively. Thank you once again for your kind words and for being a valued customer. We look forward to serving you and helping your business thrive.

5 avril 2021

Endear has increased our sales via customer outreach over 50%. Their customer service answers every question quickly and the navigation of there website is very comprehendible. The best CRM platform for retail.

Judith Bright
États-Unis
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
10 juin 2022

Endear is a time saver and allows us to have high quality, sales generating interactions with our clientele. We're able to spend less time on content creation and convert more efficiently.

TALD
États-Unis
Plus d'un an d’utilisation de l’application
Endear a répondu 7 juin 2023

Hi Tald,

Thank you for taking the time to share your positive feedback about Endear. It's fantastic to know that Endear has allowed you to make the most of customer interactions, spending less time on content creation while still achieving impressive conversions - that is literally our goal. We truly appreciate your trust in our platform and are grateful that we've been able to contribute to your success.

À propos de cette application

Lancement

19 mars 2019 · Journal des changements

Langues

anglais, espagnol, et français

Fonctionne avec

Shopify Flow, Processus de paiement, Shopify PDV, Zapier, Gorgias, Zendesk, Klaviyo, Teamwork, Lightspeed

Conçue par Endear

À propos de Endear

Note moyenne : 4,3

5 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify

4 E 72nd St, New York, NY, 10021, US

Assistance

Envoyer un message

1 (917) 336 5242

support@endearhq.com

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