Envios ‑ Correios/Melhor Envio , 4 reviews

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June 21, 2021

Nem consegui avaliar. Minha loja só faz entrega no Brasil, mas quando instalei o APP não funcionou. Tentei instalar para testar novamente, e agora o APP aparece como incompatível para minha zona de frete (Brasil).

MON ENFANT
Brazil
Time spent using app: 1 day
Tence Apps replied June 21, 2021

Olá,

sinto muito que você tenha tido uma má experiência. No entanto, você também não entrou em contato com o nosso suporte para tirar dúvidas, correto?

Você verificou se sua conta possui o recurso de CCS, que o Shopify exige para utilizar o app? E em relação ao app ser "incompatível" com sua zona de frete, é uma anormalidade do Shopify. A gente sabe como contornar essa situação.

Nosso suporte está à disposição caso você queira fazer uma nova tentativa. Basta nos contatar por e-mail.

Atenciosamente,
Equipe Tence Apps.