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Integramos la aplicación hace poco y nos ha ido bien. Ha permitido generar guías y rastreo de manera óptima.
Maneja precios competitivos y que mejoran en el sistema logístico
Todo bien con la plataforma, las paqueterías más conocidas confiables, pasan a recolección en tiempo, los pagos son cómodos de hacer; solo no confio mucho en las paqueterías menos conocidas ya que le di la oportunidad a una y "desapareció" el paquete, no sabían ni que paso, pero de ahí en fuera todo bien
Es una buena plataforma para hacer los envíos de una empresa.
La aplicación funciona bien y tienen buenas tarifas. La guía se manda al cliente en automático sin salir del pedido del cliente. Buen servicio al cliente.
I really like the app There are specific features where the customer data is not transferred correctly when filling information like address and “colonia”
La atención es excelente, muy atentos con cualquier duda que pueda surgir. No he tenido inconvenientes con las paqueterías y todo llega en los tiempos que te mencionan. La aplicación es la que no ordena correctamente los datos en automático.
Buena app, buenos precios pero el servicio a cliente a la hora de algún problema con algún envío es muy lento. Deja mucho que desear.
En general es buen servicio, aveces hay inconvenientes con algunas transportadoras pero en general atienden bien, y están dispuestos a solucionar las cosas.
Como oportunidad de mejora sugiero que tengan atención el fin de semana porque aveces se presentan cosas y las ventas tienen pico ahí.
En cuanto a la plataforma funciona muy bien!
LA APLICACION ES MUY UTIL Y FUNCIONABLE ,LA ATENCION DE PARTE DELO PERSONAL DENTRO DE LA PLATAFORMA MUY AMABLES ,CLARO QUE LA RECOMENDARIA
Durante el tiempo que hemos usado esta plataforma, nos ha resultado gratificante, debido a que hacer las guías es sencillo y rápido, permitiéndonos reducir tiempo al preparar los pedidos para nuestros clientes. Además, la agente que nos fue asignada siempre está al pendiente ante cualquier duda que nos surja.
El único inconveniente que hemos tenido es al momento de hacer recargas, ya que el sistema no nos permite hacerlas ni con transferencia ni tarjeta; otro punto es que al solicitar reembolso, debemos contactar a un agente para que éste lo haga, cuando antes no era así, la opción aparecía en la barra principal.