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Da bastantes opciones de mensajería y la plataforma es fácil de usar, hay un problema al cambiar de mensajería muchas veces se envía el número de guía al cliente en vez del número de rastreo.
TIENE CASI UN MES QUE LA ESTOY UTILIZANDO Y ME HA FUNCIONADO DE MARAVILLA, NINGUN CONTRATIEMPO HASTA EL MOMENTO
La aplicación es muy fácil de integrar a tu tienda, buenos precios y sobre todo la atención al cliente es excelente. Gracias Hortencia por todo tu apoyo.
Utilice esta herramienta para realizar las guías de envió y realmente es muy fácil de usar y ahorras mucho tiempo.
Excelente servicio, he tenido pocos problemas con la aplicación y cuando surgen, su servicio al cliente responde de manera rápida y eficiente.
La integración de la aplicación es buena, pero el servicio de la empresa es muy muy malo. Te brindan información sobre un reporte aprox cada 5 días y no concuerda con la información que la paquetería te brinda telefónicamente... Llevo 2 meses esperando un envío, que según los agentes de envía, está retornando a remitente, pero según los agentes de Fedex está en área de abandono... Para que se den una idea. De verdad, muy mal servicio.
Me ha sido muy útil y es fácil de usar . La atención de los asesores es excelente. La recomiendo ampliamente .
El uso de esta aplicación me ha beneficiado en tiempos ya que su herramientas que trae hace mas fácil de manejar y por lo cual eficiente el tiempo de generar las guías y recolecciones como también las cotizaciones.. y eso y otras cosas mas, muy buena aplicación.
Es un mal necesario. Siempre tengo problemas con ellos y nunca me lo pueden resolver. Tengo que encontrar los números de los de paquetería porque no te ayudan si no llega una recolección. Dicen que si pero nada pasa. Y el día de hoy dejó así nada mas de funcionar la aplicación en mi tienda. Los buscas por email y nunca contestan. Por eso dejo la reseña, a ver si me pelan.
Hola Cleto, me comentan que su problema ha sido solucionado. Cualquier cosa estamos para servirte!
excelente servicio al cliente y te facilita mucho los envíos para tu cliente! Ademas de que tienen muy buenos envíos internacionales