Rezensionen (467)
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Nach Bewertung
Worst company i have ever seen in my life. With worst staff managment , i got my 20 parcels lost. Now the manager who onboarded us has blocked us & left all the groups. We are going to file a complaint against this company and staff as well. Now we will show what happens when u mess with wrong persons.
Los accesores son muy cumplidos y accesibles, Las guías están a muy buen precio y me ayudan agilizar mi negocio y es confiable.
I'm writing this review with utter disappointment and frustration regarding this company's service. A package with an estimated value of $3200 was entrusted to them, only to end up lost, presumably stolen, from their warehouse. What makes the situation even more egregious is the paltry $98 they offered as reimbursement.
This, in my opinion, is an unacceptable business practice and a glaring display of their inability to ensure the safe handling and delivery of packages. Trusting this company with your valuable items and money, as my experience indicates, could lead to a significant loss. I would strongly advise reconsidering before entrusting any of your valuable possessions or investments to this company.
Excellent customer service, I'm even impress they have bad reviews on that. I can chat directly on whatsapp, very responsive, not 199439430 bots. Prices are fair.
La recomiendo 100% ya que es muy facil de usar es barato y puedes habalr con una persona por watsap que te ayuda muchisimo la recomiendo antes que a todas.
Excelente plataforma, lo que que mas me gusta es que en panel de pedidos puedes generar tu guia y todo lo demas se hace automaticamente, le manda un correo de confirmacion del envio al cliente y automaticamente agrega el numero de rastreo asi que te facilita muchisimo todo! Ademas hasta el momento el servicio y los envios todo ha funcionado perfecto
Qué es muy buena app, es una app que te enseña y que te ayuda a saber cómo estructurar tu empresa en línea muy bien
muy buena app. atentos para solucionar problema y muy practica para hacer envios a exelentes precios. la plataforma muy intiutiva y facil de usar.
Me gusta mucho, y el servicio al cliente siempre está atento a dar solución a las incidencias que se presentan.
De momento que llevo trabajando con Envia, super super contento esperemos que siga así
Son geniales... Te auxilia en todo lo necesario además de acompañar sus envio con las empresas. Es práctico y facial. Gracias mi gestor de la Aplicación por toda asistencia.
Fue muy fácil de integrar, el acompañamiento y la asesoría fue excelente!
Genial personal y muy atentnos
Se utiliza envia.com, es muy sencillo la conexión y sube automáticamente la orden para poder cargar el envió.
Aunque no ha sido un camino sin obstáculos, estoy orgulloso de lo que hemos logrado juntos. Envia.com ha demostrado ser un socio confiable y estratégico para nuestro negocio. Gracias por todo !!
Funciona súper bien. Su plataforma es muy práctica y eficiente.
Excelente experiencia de envio, integrar envia.com en shopify fue muy sencillo.
¡Excelente servicio! Siempre atentos y me han resuelto todos mis problemas. Recomendamos mucho este servicio, es perfecto si quieres empezar un E-commerce.
Toattly fake people ,customer support is completely zero ,they are thiefs they disn't give any customer support they just stole your money ,never use this ....beware they are scammers
Envía es genial para trabajar con Shopify, está todo conectado desde su plataforma y te facilita muchísimo el trabajo a la hora de realizar los envíos.
He estado con 6 empresas de envíos (renombradas) en los últimos 7 años y ENVIA es LA MEJOR!!!. Tienen buenos precios, todo el proceso para generar las guías es automatizado y sencillo y me encanta que ellos sí te dan atención inmediata y respaldo, incluso años después de haber contratado con ellos. Se los súper recomiendo!
Cada vez que pido a traves de envia con 99 minutos no funciona. La asesora de logistica me dejo de responder, y ademas los tickets de ayuda no sirven de nada. Una lastima.
Estimado cliente
Lamentamos los retrasos en la recolección de su paquete. Queremos aclarar que envia.com no es una transportista, sino un intermediario que trabaja con proveedores de servicios de transporte. Nos pondremos en contacto para brindarle alguna otra opción de transportista para solucionar este inconveniente
Customer support is totally zero.....Worst thing Ever They stolen your product and then don not give you any refund for it ...
Serviço de suporte incrível. Comecei a usar agora, mas fico tranquila pq sei que qq problema eles estarão disponíveis. Parabéns pela equipe, Envia.com!
Desde que actualizaron su interfaz se rompieron muchas cosas, solía funcionar literalmente perfecto y nunca tenía problemas. Otra cosa, DETESTO que al generar la guía de una orden se haga el auto-fulfillment de esa orden al cliente con un link de rastreo de envia.com (???)
Hola CryptoNumeris! Con nuestra funcionalidad nueva de Experiencia de Usuarios.. Puedes personalizar tu página de rastreo. De esta forma, cuando alguien acceda a un envío realizado por tu cuenta. Verá tu logo y cualquier información que quieras agregar dentro de la página. Puedes promocionar otros de tus productos y más!
Estoy muy contenta con envía
Mi asesor me ha atendido súper bien
Excelente atención. Pudieron resolvernos el inconveniente super rápido.
Excelente, muy buenos precios y muy buena atención. En mi caso me atiende Carlos y siempre muy predispuesto a ayudar.
Muchas gracias!
Envía.com ha sido un aliado invaluable para nuestro negocio. Su plataforma nos ha simplificado el proceso de envío, ofreciendo eficiencia y costos atractivos. La interfaz es intuitiva y fácil de usar, permitiéndonos realizar envíos de una manera muy sencilla. Además, el equipo de soporte se destaca por su amabilidad y prontitud en resolver cualquier consulta. En nuestro equipo valoramos mucho la atención personalizada y la seguridad que nos brindan, asegurando así un servicio de calidad para nuestros clientes. En definitiva, recomendaríamos Envía.com con total confianza, una experiencia perfecta de 10/10.
Increíble aplicación! Muy fácil de entender y de generar los envíos !! La atención muy muy buena y personalizada con el personal de envía.
De momento todo me ha funcionado muy bien, son muy amables y le ayudan a uno mucho siempre. Es fácil de usar la integración y muy intuitiva.
David es mi asesor y su trato es excelente, inmejorable. Los precios de envío son muy competitivos y el la respuesta cuando surge algún inconveniente es muy rápido.
El servicio que he recibido en estos meses que llevo con ellos es excepcional.
Una atención personalizada, mi asistente siempre me brindo todo el apoyo necesario y ayuda con cualquier duda de la plataforma o de mis envíos.
La aplicación en si es sencilla de usar y su aplicación dentro de tienda me parece adecuada
La atención es espectacular aunque en las paqueterías de COD se tardan en entregar. Si manejas pago anticipado es la opción.
Me ha encantado el apoyo que nos ha brindado envia.com con respecto a shopify.
Nos han explicado paso a paso y aclarado todas las dudas de una manera paciente y muy fácil. Al igual que el funcionamiento de la plataforma.
Hemos tenido una respuesta muy rápida y amigable por parte del equipo!
Super content de trabajar de la mano con envía.com!
Excelente aplicación, la más completa en cuanto a fullfullment de paquetes, gran atención a clientes y resolución de cualquier inconveniente, definitivamente la recomiendo
Excelente, realmente funciona muy bien, agiliza y beneficia como empresario.
Quiero compartir mi experiencia positiva con Envía.com. Lo que realmente me ha impresionado es la atención dedicada que ofrecen, sus precios son competitivos y justos
Muy fácil de usar, los pedidos se cargan automáticamente, y los envíos se hacen enseguida. Recomiendo descargarla. Además el asesor contesta rápido y resuelve todas las dudas que tengas. Los precios son muy interesantes
Eh probado muchas empresas de paquetes pero esta por lejos es la mejor.
Gracias A Román y también a Mica que me resuelven los problemas casi antes de que los tenga...
Sigan así los recomendare siempre.
La tienda es muy fácil de entender y el servicio que ofrecen en envía.com es de 100, todo el tiempo que tenía o surgía alguna duda, estaban para nosotros con la mejor atención y mejor servicio, muy recomendado…
Suporte rápido e humano. Muito obrigada pela atenção equipe excepcional.
Eu estava com grande dificuldade e o time do suporte de forma rapida me ajudou.
Gracias por la atención, estos meses desde que nos cambiaron de asesor nos han apoyado con configuraciones nuevas en la página web y diversas dudas.
Muy buena app de envios, facil de instalar, se configura facil y se actualizan automaticamente los envios de Shopify. Si hay un problema el equipo de atencion lo soluciona rapidamente.
Muy buena plataforma, excelente atención de parte de parte del equipo de envía.
felicidades sigan así!
Creo que su principal diferenciador con apps similares es el servicio al cliente, me apoyaron a sincronizar la app con mi tienda y siempre están al pendiente de mis dudas
Sin duda la mejor opción para envíos el mejor precio, el mejor trato y la mejor atención al cliente. RECOMENDADO
Ghun khalo Envia walo, Shitt iest! & So broken Company I've ever encountered in my life.
If anyone is planning to join, keep in mind:
1) Your account manager only job is to hand hold you until you've on boarded ( basically untill they sell you ) after that you're on your own no matter what happens.
2) if your 10 product gets damaged or lost ( it's gone forever) you won't get any refund. If you're explicitly behind them they might give you 'wallet balance' for 2-3 products out of 10.
3) if shipments Don't reach on time ( basically even after 25 days ) it's not marked as lost! Nor they have got s calibre to get it delivered, make ofd or anything.
Tons of other things which words cannot define.
Now watch them defend in reply, also this ratings of 4.6 Stars is fake.
I have shipped quite shipments, it's upto you now to believe
Lo bueno que tiene es que puedes trabajar con varios transportistas y los precios son muy económicos
La atención al cliente muy bien
Fácil integración a tu e-comerce, excelente atención y asesoría ademas de precios competitivos en envíos nacionales e internacionales.
Se integra muy bien con la plataforma, las tarifas son buenas y el soporte responde rápido. Recomendado
Excelente aplicación, muy fácil de integrar y la atención a clientes es muy eficiente. Lo recomiendo 100%.
La atención es increíble! Cualquier duda o problema te resuelven rápido y super bien. 100% recomiendo
Una gran opción para tus envíos.
La atención por parte del personal es excelente. Siempre están ahí para apoyarte y te responden de manera rápida y eficaz. Siempre muy amables.
Aplicación muy intuitiva, fácil de usar, los costos de las paqueterías muy accesible, la atención por parte del personal dentro de la plataforma muy amable, la recomiendo ampliamente
Muy buena plataforma y muy bien servicio
Tienen buenos costos para hacer cualquier envío, ya sea nacional o internacional