Envia Paquetería y Fulfillment

Me gusta mucho, y el servicio al cliente siempre está atento a dar solución a las incidencias que se presentan.

La aplicación se integra muy bien con Shopify, y facilita el proceso de generar guías. Gran servicio y gran atención de mi KAM Eduardo Chapa.

De momento que llevo trabajando con Envia, super super contento esperemos que siga así

Servicio Lamentable o Inexistente, tenemos mas de un mes y medio con pedidos extraviados y solo nos dicen que es problema de la paquetería. Su chat en línea o whats app no resuelve absolutamente nada.

Nos piden enviar correos explicando el caso a un supuesto supervisor y nadie se digno en contestarlos

Se entiende que la paqueteria es la que gestiona y se hace cargo de los envios, pero si no pueden garantizar la entrega del paquete no deberían ofrecer dicha paquetería / Servicio.

Después de años trabajando con esta plataforma, tendremos que cancelar las múltiples cuentas que tenemos asociadas con ellos.

Para usuarios nuevos, porfavor consideren mejores opciones. Nosotros apenas se nos termine el saldo terminaremos la relacion con esta empresa.

Excelente atención y apoyo técnico para la integración de la app en mi tienda. Gracias por las atenciones.

Es muy buena app para usar envíos, los precios son más económicos que directo en paquetería y la atención es muy buena

Una atención exquisita, mi asistente esta siempre que lo necesito incluso a altas horas de la noche me ha llegado a responder y ayudar con cualquier duda de la plataforma o de mis envíos. Puedes recargar el crédito para controlar el monto que estás invirtiendo al mes en paquetería, de forma muy segura (me encanta esta función). Y además, tienes el seguimiento, incidencias, cartas porte, etc de todos tus envíos de acceso super rápido. Te mandan bolsas de las paqueterías que haces uso gratuitamente para tus paquetes. Los precios son competitivos y compara muy bien las diferentes compañías de envío. Un 10!!!

Utilicé esta aplicación para una tienda en linea, el proceso de contacto fue fácil y de pronta respuesta. Tuve unos inconvenientes con el proceso que no se explicaron muy bien desde el principio, pero al ponerlo sobre la mesa tuve otra respuesta muy rápida y eficaz para la solución de mi problema. Es un servicio muy profesional y muy accesible.

Todo el equipo de envía me ha atendido muy bien y son muy amables. Desde ventas, soporte e integraciones.

Buena atención! por parte del personal. Hasta ahora no he tenido inconvenientes mayores, aunque si me gustaria que presten mas atención a las devoluciones. Ya que en general, la paqueteria te pide que lo resuelvas con tu proveedor de guias y no he tenido soluciones favorables. Pero muy bien