Reseñas (544)

Calificación general
4,7
Recuentos por nivel de calificación
  • El 84% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 8% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 7% de las calificaciones son de 1 estrellas
11 de marzo de 2022

Es buena, pero servicio al cliente no te va a resolver lo de ciertos paquetes perdidos por "políticas" y no tendrás forma de resolverlo por tu cuenta. En guias Estafeta generadas desde el celular se tiene que agregar de forma manual la colonia si no no aparece la colonia al momento de imprimir.

Capital MMA
México
Más de 1 año usando la aplicación
31 de octubre de 2023

Excelente app, indispensable para cualquier tienda en línea que busca enviar sus productos a nivel nación en internacional. La atención de sus asesores es la indicada cuando la necesitas.

Hermanos de Leche
México
29 días usando la aplicación
19 de julio de 2023

Está super bien el software, la verdad nos ha ayudado mucho a arrancar nuestras ventas, con precios super accesibles y lo mejor el soporte, Rosalinda ha sido de mucha ayuda

Coco Boom
México
29 días usando la aplicación
23 de marzo de 2023

Me encantó! la facilidad de trabajar en la plataforma y el servicio que nos han brindado ha sido muy bueno.

FORMATEX
México
29 días usando la aplicación
25 de noviembre de 2021

Son unos hijos de la chingada, al igual que Estafeta tengo 4 pedidos que me devuelven!! rompieron mis botellas. Me hacen perder clientes, tengo que reponer los artículos!! Y solo se lavan las manos y además mienten!! Dicen que él destinatario devolvió el producto y eso no es cierto, le hablé a los cuatro clientes y ninguno recibió el pedido. Eso lo dicen solo para lavarse las manos, saben muy bien que ustedes dañaron mis paquetes. Tengo empaques especiales para mis botellas de vinos. Soy una empresa reconocida www.alcornoque.mx Pero como siempre nadie te resuelve nada!! Pésimo y nefasto servicio!!!

AlcornoqueMX
México
Más de 1 año usando la aplicación
Envia Shipping Worldwide respondió 26 de noviembre de 2021

Hola AlcornoqueMX! Un ejecutivo se contactará contigo para ayudarte con cualquier información que necesites. Sin embargo los envíos de botellas de alcohol a través de Estafeta se determina cómo artículo restringido.(https://www.estafeta.com/Atencion-al-Cliente/Articulos-prohibidos) Esto es debido a que son frágiles y las paqueterías no se hacen responsables de incidentes a los artículos que se encuentran en la lista de la url anterior. Sin embargo el asesor te brindará una solución. Cualquier cosa estamos para servirte.

22 de marzo de 2023

Excelente aplicación para cotizar precios de paqueterías nacionales y excelente servicio para aclarar las dudas

Distribuidora Alhóndiga
México
28 días usando la aplicación
18 de mayo de 2022

Excelente servicio por parte de la plataforma, nos brinda apoyo y siempre estan pendientes y atentos a nuestras dudas, solucionan en tiempo y forma. Llegamos a tener algunos problemas de recolección con algunas paqueterías, sabemos que no esta en las manos de nuestro intermediario. Gracias por el apoyo!

Gallantdale Uniformes
México
28 días usando la aplicación
14 de septiembre de 2021

Estuve investigando con varias aplicaciones que se integraran a mi comercio electrónico sin embargo ninguna se adaptaba a mis necesidades, el asesor estuvo siempre al pendiente y respondiendo todas mis dudas, ayer realice el primer envío y sin problemas, por el peso y destino ahorre mas del 50% de lo que pagaría normal en la paquetería, así que satisfecha con la opción de trabajar con envia.com

Sak Nuup
México
28 días usando la aplicación
25 de noviembre de 2021

Es muy buena y realmente facil de aprender y de usarla excelente herramienta todo esta muy automatizado y eso hace que todo sea mucho mas facil.

Amuletia
México
27 días usando la aplicación
Fecha de modificación: 23 de octubre de 2023

Me gustó la aplicación muy practica! Y muy buena la atención al cliente, siempre resuelven todas mis dudas. La recomiendo, solo tengan cuidado cuando hagan envíos porque cobran sobrepeso falso cuando usas guías de estafeta, me pasa casi diario con 1 o 2 envíos, a veces pueden ser $5 pero me han llegado a cobrar $600

LOA online
México
Alrededor de 2 años usando la aplicación