Envia Paquetería y Fulfillment

Excelente servicio, he tenido pocos problemas con la aplicación y cuando surgen, su servicio al cliente responde de manera rápida y eficiente.

Me ha sido muy útil y es fácil de usar . La atención de los asesores es excelente. La recomiendo ampliamente .

Muy buen servicio en general

El uso de esta aplicación me ha beneficiado en tiempos ya que su herramientas que trae hace mas fácil de manejar y por lo cual eficiente el tiempo de generar las guías y recolecciones como también las cotizaciones.. y eso y otras cosas mas, muy buena aplicación.

Es un mal necesario. Siempre tengo problemas con ellos y nunca me lo pueden resolver. Tengo que encontrar los números de los de paquetería porque no te ayudan si no llega una recolección. Dicen que si pero nada pasa. Y el día de hoy dejó así nada mas de funcionar la aplicación en mi tienda. Los buscas por email y nunca contestan. Por eso dejo la reseña, a ver si me pelan.

La integración de la aplicación es buena, pero el servicio de la empresa es muy muy malo. Te brindan información sobre un reporte aprox cada 5 días y no concuerda con la información que la paquetería te brinda telefónicamente... Llevo 2 meses esperando un envío, que según los agentes de envía, está retornando a remitente, pero según los agentes de Fedex está en área de abandono... Para que se den una idea. De verdad, muy mal servicio.

excelente servicio al cliente y te facilita mucho los envíos para tu cliente! Ademas de que tienen muy buenos envíos internacionales

Excelente aplicación! Me han facilitado enormemente hacer mis envíos y lo mejor de todo es que es totalmente gratis! sin envíos mínimos ni contratos. ¡Más que recomendado!

El servicio esta increíble! Mi asesora me contestaba el instante que le mandaba mensaje y siempre me supo resolver todo, no batalle nada en sincronizarlo con Shopify y siempre fluyo todo con ellos una gran empresa!

Es lamentable la atencion al cliente. Ante un problema real no se involucran y no hacen nada para solucionarlo. No se si es porque no les interesa o porque no pueden.
Hace 12 dias hay un envio con envialia que no se entiende donde esta. Y ellos la unica respuesta que dan es que lo lamentan y ya se han comunicado con la empresa de mensajeria. Hace dias que vienen con la misma respuesta. Como si al cliente pudieramos decirle eso sin perder nuestra confianza.
Claro que ya hemos gestionado el envio con otra empresa. Cuando uno monta un negocio da gusto encontrarse con empresas y proveedores que trabajen bien y se preocupen por un buen servicio. Esta no es una de esas.