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Pésimo servicio al cliente. En realidad esta app es un robo y una estafa. Hice varios pedidos los cuales después de 2 días se dieron cuenta que no tenían la capacidad de cubrir y ahora están haciendo imposible regresarme el dinero.
Hola Juan Pablo,
No tenemos ningún envío generado desde tu cuenta.
Si me puedes enviar tu número de cuenta a ventas@envia.com con gusto te podemos apoyar a solucionar tu problema.
Cualquier cosa estamos para ayudarte.
Suporte rápido e humano. Muito obrigada pela atenção equipe excepcional.
Eu estava com grande dificuldade e o time do suporte de forma rapida me ajudou.
Tener esta aplicación es un dolor de cabeza, no te cargan completo los saldos, no apoyan, tienen temas de facturación, su sistema de rastreo no es verídico (3 semanas y sigue apareciendo un pendido pendiente de entregar en la misma ciudad), cobran si tomas servicio "express" pero no lo pueden dar y si no vienen a recolectar es tu problema, hasta te sugieren tu lleves el paquete. NO la recomiendo para nada.
Hola Ossander, un ejecutivo se pondrá en contacto contigo para solucionar tus temas. Veo que sigues utilizando nuestra plataforma, solamente para notificarte que cualquier cosa que necesites, estamos para apoyarte.
TIENE CASI UN MES QUE LA ESTOY UTILIZANDO Y ME HA FUNCIONADO DE MARAVILLA, NINGUN CONTRATIEMPO HASTA EL MOMENTO
Serviço de suporte incrível. Comecei a usar agora, mas fico tranquila pq sei que qq problema eles estarão disponíveis. Parabéns pela equipe, Envia.com!
La aplicación es muy fácil de integrar a tu tienda, buenos precios y sobre todo la atención al cliente es excelente. Gracias Hortencia por todo tu apoyo.
Utilice esta herramienta para realizar las guías de envió y realmente es muy fácil de usar y ahorras mucho tiempo.
Muy buen servicio en general
El uso de esta aplicación me ha beneficiado en tiempos ya que su herramientas que trae hace mas fácil de manejar y por lo cual eficiente el tiempo de generar las guías y recolecciones como también las cotizaciones.. y eso y otras cosas mas, muy buena aplicación.
excelente servicio al cliente y te facilita mucho los envíos para tu cliente! Ademas de que tienen muy buenos envíos internacionales