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Llevo unas semanas ocupándola, y muy decepcionante, leí comentarios y todo parecía bueno, confié y deposité dinero para tener credito para mis envios a futuro. A mi sorpresa intenté hacer envios con AMPM, JT EXPRESS y 99 MIN. Nunca vinieron por la recolección, esperé mas de 1 semana y media. Entiendo que sea temporada alta pero no pueden decirte nada mas "Alerta en el chat", los clientes preguntandome por sus productos. Espero en el futuro arreglen estos puntos de mejora porque realmente es una buena app, la sincronización con las ordenes y la integración es buenísima lastima que a la hora de los envios no sirva bien del todo, no puedo creer que encontré mejores precios en enviafacil o skydrop que se supone son empresas mas pequeñas, hice mis envios con ellos después y ya llegaron a los clientes, Gran decepción con su logística y todavia el servicio al cliente la unica solución es "Alerta en el chat", "Ya es problema de las paqueterías"
Una plataforma muy fácil de usar, excelente para todos los usuarios con negocio chico o pequeño
Es una excelente plataforma, muy sencilla de manejar y muy recomendad para tu negocio, facilita tus envíos con múltiples opciones tanto de costo como empresas de envíos.
Cuenta con excelente personal que en cualquier momento apoya para guiarte en cualquier momento.
Tus envíos están 100% seguros, haciéndose responsables de cualquier situación.
Es una herramienta facil e intuitiva, esta en constante mejoramiento lo que facilitia la experiencia y operación mejorando día a día, ademas de tener un buen nivel de servicio al cliente que te ayuda a soportar la operación sin duda muy recomendada!!!
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encuentras nuestra herramienta fácil e intuitiva, y que aprecias las mejoras constantes y el buen servicio al cliente. ¡Gracias por recomendarla!
Me gusta mucho la aplicación, muy buen soporte al cliente, y siempre funciona como se debe, me había pasado con otras que a veces no se cargaban todas mis órdenes por alguna razón… lo único es que la sesión siempre se cierra y hay que volver a iniciar, pero de ahí en más si la recomiendo
Excelentes precios de envío y lo mejor es el acompañamiento en la resolución de dudas o problemas con tu asesor (La mía es Marlene), cabe mencionar que es una plataforma amigable y fácil de entender.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con los precios de envío y que encuentras la plataforma amigable y fácil de usar. ¡Agradecemos tu apoyo y recomendación!
Excelente atención al cliente, y comunicación con el comercial .
Es muy fácil comprar etiquetas de envío y te dan varias opciones de transportes y precios, tiene todos los servicios que necesitaba sin tener que contratar aparte. Sus precios son competitivos sobre todo para los nuevos en el ecommerce .
Envía es genial para trabajar con Shopify, está todo conectado desde su plataforma y te facilita muchísimo el trabajo a la hora de realizar los envíos.
Me ayudaron a instalar la app de envios en mi tienda de Shopify y dejar todo listo para enviar mis ordenes en una video conferencia el mismo dia que los contacté
Gracias el agente Luis Martínez que me contacto por correo y luego por llamada Excelente servicio y sobretodo rapido y eficiente
Nos va servido para dar un mejor servicio a nuestros clientes de la tienda online y clientes del canal tradicional de ventas, ofrece muchas opciones de paquetería a buen precio.