Avis (424)

Note globale
4,5
Nombre d’avis par note
  • 83 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 7 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 8 % des avis sont des avis à 1 étoiles
26 janvier 2024

NO USEN ENVÍA.COM Hemos sufrido varios problemas a consecuencia del uso de la plataforma, todos nuestros pedidos se han visto retrasados en su recolección, en su entrega y finalmente tuvimos un problema grave con un cliente que simplemente no le ha llegado su paquete y nos dejo 1 estrella y una mala reseña por algo que es culpa los proveedores de servicio que suman a su plataforma. Lo que es peor es que no buscan resolver ni compensar a sus clientes por sus errores entonces si no quieres perder credibilidad, dinero y clientes para tu e-commerce aléjate de esta aplicación.

huun store
Mexique
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Envia Shipping Worldwide a répondu 29 janvier 2024

Hola Hunn, lamentamos escuchar que un paquete no ha llegado a tiempo a su destino. Veo en tu cuenta que solamente hay un caso de pendiente de entrega. Un ejecutivo se contactará para resolver el problema. Por otro lado, Envia es una plataforma para que nuestros clientes puedan seleccionar el transportista de su elección. Nosotros siempre estamos del lado del cliente tratando de que todo se entregue a tiempo. En caso de que un transportista no te dé el servicio que necesitas, tenemos otros disponibles que puedes utilizar para tus envíos.

21 décembre 2023

De momento todo me ha funcionado muy bien, son muy amables y le ayudan a uno mucho siempre. Es fácil de usar la integración y muy intuitiva.

Little Lamb Baby Apparel
Mexique
25 jours d’utilisation de l’application
25 octobre 2023

Me ha encantado el apoyo que nos ha brindado envia.com con respecto a shopify.
Nos han explicado paso a paso y aclarado todas las dudas de una manera paciente y muy fácil. Al igual que el funcionamiento de la plataforma.

Hemos tenido una respuesta muy rápida y amigable por parte del equipo!
Super content de trabajar de la mano con envía.com!

Soulbasics
Mexique
Environ un mois d’utilisation de l’application
27 juin 2023

buena aplicación aunque el problema es que no se puede calcular en automático al menos no con mi plan de shopify.

ALEXYAZ
Mexique
10 mois d’utilisation de l’application
21 décembre 2023

David es mi asesor y su trato es excelente, inmejorable. Los precios de envío son muy competitivos y el la respuesta cuando surge algún inconveniente es muy rápido.
El servicio que he recibido en estos meses que llevo con ellos es excepcional.

Karmacramé
Espagne
2 mois d’utilisation de l’application
27 octobre 2023

Mi experiencia con esta plataforma de envíos ha sido genial. La facilidad de uso de la plataforma ha sido un gran plus, pero lo que realmente hizo que mi experiencia fuera destacable fue el equipo de soporte, especialmente Jose Guanilo, Román y Micaela. Siempre estuvieron allí para responder mis preguntas y resolver cualquier problema de manera amable y rápida. Tengo la tranquilidad y confianza de que cuento con ellos para detectar las incidencias a tiempo, facilitar mis procesos con los envíos, recibir consejos que vienen muy bien para seleccionar los tipos de servicio que encajan mejor con mi negocio y finalmente darle un mejor servicio a mis clientes.

Likely.es
Espagne
4 mois d’utilisation de l’application
27 octobre 2023

Llevo tiempo trabajando con envía y estoy encantada!
El trato es increíble, la resolución de problemas es super rápido y solo con hablarles ya sientes que todo esta bien y que te lo vana a solucionar rápido.
Tienen hasta día de hoy los mejores precios en los envíos que me han ofrecido!
Seguiré trabajando con ellos

Shezaneshop
Espagne
7 mois d’utilisation de l’application
24 novembre 2023

Excelente plataforma para integración de envió de pedidos y generar guías, la atención de soporte fue de gran ayuda cuando tuve dudas con los envíos internacionales y la configuración de mi tienda. La recomiendo ampliamente.

Dermalivery
Mexique
Plus de 3 ans d’utilisation de l’application
Modifié le 15 janvier 2024

Utilizo siempre envia.com y estoy muy conforme. La plataforma va super bien y la integración con Shopify es muy fácil de usar. Tienen una atención muy personalizada y si algo no lo sé, me ayudan a solucionarlo enseguida.

HELSINKIPRO
Espagne
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
26 septembre 2023

Aplicación recomendable !, ampliamente recomendada para todas las tiendas que realizan pocos y muchos envios, el soporte técnico igualmente siempre de primera calidad

Boom Beauty León
Mexique
4 mois d’utilisation de l’application