Avis (518)
Affiner
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Par note
Es muy fácil de utilizar y ofrecen buenos precios de envío, lo mejor es que tus productos se actualizan en su sistema en automático y puedes generar las guías en conjunto y no individualmente, la verdad es que muy recomendado! Además de que te asesoran por WhatsApp y cualquier problema que tengas están súper pendientes
They assisted me with everything needed to configure my store, great customer assistance and also great pricing on the shipping side of my business.
Excelente atención al cliente y una aplicación muy fácil de utilizar.
Las tarifas están accesibles y me gusta las opciones que te ofrecen.
Ha sido una experiencia positiva con todo el acompañamiento que te tenido por parte de Roberto García, aclara mis dudas en poco tiempo y la plataforma es muy intuitiva. Lo recomiendo 100%
Una aplicación muy recomendada, la logística se ha simplificado muchísimo, no ha proporcionado un ahorro de tiempo y dinero, además de que la atención al cliente es excelente, siempre nos apoyan cuando necesitamos ayuda.
Pésimo servicio al cliente. En realidad esta app es un robo y una estafa. Hice varios pedidos los cuales después de 2 días se dieron cuenta que no tenían la capacidad de cubrir y ahora están haciendo imposible regresarme el dinero.
Hola Juan Pablo,
No tenemos ningún envío generado desde tu cuenta.
Si me puedes enviar tu número de cuenta a ventas@envia.com con gusto te podemos apoyar a solucionar tu problema.
Cualquier cosa estamos para ayudarte.
Muy buen servicio en general
Suporte rápido e humano. Muito obrigada pela atenção equipe excepcional.
Eu estava com grande dificuldade e o time do suporte de forma rapida me ajudou.
Tener esta aplicación es un dolor de cabeza, no te cargan completo los saldos, no apoyan, tienen temas de facturación, su sistema de rastreo no es verídico (3 semanas y sigue apareciendo un pendido pendiente de entregar en la misma ciudad), cobran si tomas servicio "express" pero no lo pueden dar y si no vienen a recolectar es tu problema, hasta te sugieren tu lleves el paquete. NO la recomiendo para nada.
Hola Ossander, un ejecutivo se pondrá en contacto contigo para solucionar tus temas. Veo que sigues utilizando nuestra plataforma, solamente para notificarte que cualquier cosa que necesites, estamos para apoyarte.
TIENE CASI UN MES QUE LA ESTOY UTILIZANDO Y ME HA FUNCIONADO DE MARAVILLA, NINGUN CONTRATIEMPO HASTA EL MOMENTO