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In general, it's a great app, that simplifies the process of logistics and being able to work with different couriers from one interface. The interface is good and easy to use. This part of it is great and can't complain much about it. However, there are some things that can be made more customizable and better for more advanced businesses users. The restriction of only 3 couriers can be restrictive as in mexico the situation is a lot complicated and depending on the region there are better providers than others, hence the ability to have more than 3 and choose different providers based on location would be great. To be able to customize the name of the provider or the ability to show shipping times would also be great. Also to have a feature to do some postcode validations would be great.
En Distefano Shop utilizamos esta aplicación todos los días para realizar nuestros envíos y realmente nos ha facilitado la generación de guías para nuestros paquetes. Las tarifas que tienen son verdaderamente competitivas y el servicio al ciente ha sido bastante bueno. Solamente les hace falta mejorar un poco la parte de generación de guías multiples para poder realizar un mayor número de guías al mismo tiempo.
Hemos utilizado el servicio de EnviaPaquetería desde el inicio y siempre nos han dado el mejor servicio. Continuamente están mejorando la plataforma. Y definitivamente tienen los mejores precios del mercado, nos ha sido imposible conseguir a alguien con mejores precios. Recomendado 100%
La interactividad no funciona bien en México. La información de tarifas y costos de las mensajerías no aparece ni se actualiza. El comando para recolectar nunca funcionó y he tenido que comunicarme directamente con las mensajerías. El servicio al cliente es pésimo, no resuelven. Mala experiencia.
Hola Pomeline! Con gusto te podemos ayudar con cualquier inconveniente con la integración de Shopify. En la siguiente url puedes organizar una reunion para que un experto te ayude! https://calendly.com/joel-flores/tour-global-integracion/
Excelente servicio al cliente, me ayudaron a integrar el app de Envia en mi Shopify y me explicaron como funciona la plataforma de Envia.com a detalle. Super fácil de usar para empezar con envios en mi negocio! Muy recomendado.
Utilicé esta aplicación para coordinar el envío de nuestros productos a todo Chile. La integración con shopify funciona muy bien. Permite agendar el retiro de los paquetes y generar las etiquetas de envíos. El apoyo de los ejecutivos y el soporte ha sido excelente para configurar la app en shopify y para comenzar a organizar los envíos y resolver las primeras dificultades que uno encuentra. Habiendo dicho eso, la app funciona bien y no requiere mayor configuración. Muy recomendable.
La verdad los recomiendo muchísimo, es la mejor aplicación que he encontrado para envíos automatizados en México.
Está app me ha gustado bastante. Muy fácil de integrar con mi tienda y no he tenido ningún problema para generar mis envíos. Me gusta la gran variedad de paqueterías con las que trabajan ya que me ha ayudado a bajar mis costos de envío. La parte del dashboard donde muestran cuantos envíos he realizado, el costo promedio y los destinos es muy funcional para poder optimizar. La recomiendo ampliamente.
LA APLICACION ES MUY UTIL Y FUNCIONABLE ,LA ATENCION DE PARTE DELO PERSONAL DENTRO DE LA PLATAFORMA MUY AMABLES ,CLARO QUE LA RECOMENDARIA
Ha sido muy útil y práctica para mejorar mi sistema de envíos. El tiempo que llevo usándola me ha gustado mucho y me siento muy satisfecha con el servicio al cliente que he recibido.