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Empecé a utilizar esta aplicación para envíos internacionales y estoy probando ahora también los nacionales. Me ha funcionado bien la aplicación y tienen muy buena atención al cliente.
Es una plataforma muy completa y optimizada, te permite hacer cotizaciones y envíos de manera fácil, los costos de envío están a precio competitivo.
El servicio al cliente es muy bueno
Fácil de usar y de generar guías ya que se puede conectar con tu tienda de Shopify. Además, muy buena atención al cliente.
Been waiting and waiting for someone to respond to their chat within the app to respond to requests for help to finish the setup. No response - tried 14 hours ago, last night, and for the past hour this morning. No response on FB page. Sent an email - no word back yet.
Hello Pino! Our chat service hours are from 9:30 am to 6:30 pm CT. Please make sure you where during this timeframe to be able to chat with someone. We will respond your messages as soon as possible and an account executive will contact you to help you with the final steps.
Incorporé recientemente Envía a mi tienda y fue súper fácil. Todo el proceso lo acompañó un ejecutivo que le dió atención muy de cerca y entendió las necesidades específicas de envío de mis productos.
Llevamos una semana utilizando la plataforma y esta funcionando genial. Las tarifas que manejan tanto para nacionales e internacionales sido las mejores que hemos encontrado. Es muy fácil y cómodo crear las guías de envío.
El asesoramiento para la vinculación y dudas ha sido excelente y rápido.
Muy recomendado
Excellente plataforma fácil de usar y servicio al cliente de primera. Siempre contestan rápido y sus precios son muy competitivos
Intenté instalarla y conectar mi tienda, sin embargo, cada que la instalo me pide loguearme, cuando lo hago, no pasa de la pantalla de login, se queda cargando o dice que hubo un error, intente en varios navegadores y computadoras.
Inicie un caso con el equipo de soporte a inicios de septiembre y después de 1 correo me dejaron de responder, no he podido utilizar la aplicación por un error en su conexión inicial.
Hola! Muchas gracias por la información. Te comentamos que ya hicimos una actualización para evitar que esto sucediera. Una disculpa por el inconveniente.
Realizar envíos en la plataforma es muy rápido y fácil, su servicio al cliente es súper bueno y los precios muy competitivos.
Ha sido bastante sencillo de iniciar con el proceso hasta el momento. La plataforma es fácil de utilizar y tiene muchas herramientas practicas. La atención que he recibido ha sido excelente y rápida.