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Raffiner
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Buen servicio, buena integración con shopify. Todos los pedidos han sido entregados en tiempo y forma hasta ahora.
In general, it's a great app, that simplifies the process of logistics and being able to work with different couriers from one interface. The interface is good and easy to use. This part of it is great and can't complain much about it. However, there are some things that can be made more customizable and better for more advanced businesses users. The restriction of only 3 couriers can be restrictive as in mexico the situation is a lot complicated and depending on the region there are better providers than others, hence the ability to have more than 3 and choose different providers based on location would be great. To be able to customize the name of the provider or the ability to show shipping times would also be great. Also to have a feature to do some postcode validations would be great.
En Distefano Shop utilizamos esta aplicación todos los días para realizar nuestros envíos y realmente nos ha facilitado la generación de guías para nuestros paquetes. Las tarifas que tienen son verdaderamente competitivas y el servicio al ciente ha sido bastante bueno. Solamente les hace falta mejorar un poco la parte de generación de guías multiples para poder realizar un mayor número de guías al mismo tiempo.
Excelente aplicación, es muy fácil de usar y tienen los mejores precios. 100% la recomiendo el servicio es excelente.
Inicialmente escribí una reseña donde anunciaba no poder usar la app, me respondieron y me llamaron, me enseñaron a usarla y ahora he pedido mi primera recolección y deposité saldo con paypal, pero la mala noticia es que la recolección NUNCA llegó y llevo todo el día intentando contactar soporte técnico y no me responden, lo único que provocan es que las empresas quedemos mal con los clientes.
Actualización:
Me han contactado, dejar una reseña negativa es la manera más fácil de pedir soporte técnico, en fin, la app generalmente funciona, a veces no responde y tengo que cambiar de navegador/computador. Los costos son muy buenos y manejan una amplia gama de provedores. La recomiendo para México, aunque veo varios detalles a mejorar.
En general una muy buena aplicación, me ha ayudado a llenar los datos de mis envíos automáticamente y notifica a los clientes cuando ya se ha creado la guía de envío ya sea por SMS o correo electrónico. El único pero que le haría es que al momento de crear la guía, en el nombre del destinatario se agrega el número del pedido de Shopify el cual hay que eliminar manualmente.
I use this app to do shippings, they have amazing client service and you can ask as many questions as you want, it is very helpful
Buena integración con ambas apps, funciona adecuadamente al ámbito qué necesites, puedo decir que lo recomiendo.
Muy buena aplicación y muy eficiente. Me ha ayudado a tener un control de mis ventas y es muy dinámica.
El servicio es muy bueno, la plataforma también el único problema es que no tienen convenio con todas las paqueterías.