Recenzje (511)
Zawęź
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Według oceny
Muy buen servicio, lo recomiendo ampliamente. Ahora estoy probando su servicio de fullfiltment. Pero en general , el servicio de guías super completo y fácil de utilizar.
Muy facil de instalar, siempre he recibido el soporte que necesitaba mediante el chat en linea y cuando fue necesario me hablaron y resolvimos mis dudas muy rapido.
La app es práctica y rápida, se conecta con las ordenes de una manera muy fluida.
La atención es buena. Las tarifas son muy accesibles y ya incluyen IVA. La plataforma es buena aunque seguido hacen mantenimiento. La intregación es muy sencilla de hacer y es muy rápido hacer envíos.
Como varios negocios lo han mencionado, Esta empresa retira dinero de tu prespuesto sin tu concentimiento costandote mucho mas de lo que pensabas, despues de invertir mas de 300 000 pesos en la misma me di cuenta que hacian esto a las espaldas del cliente. lo pude percibir ya que habia alimentado alrededor de 2000 pesos y el dia seguiente tenia -1500, no solo eso pero decidieron cerrarme el acceso a la aplicacion sin previo aviso presuntamente para que no me diera cuenta de esto. Al contactar multiples representantes, todos me mencionaron diferentes historias, algunos me dijeron que habia sido por paquetes que no habian sido cobrados, otros porque un cargo de la tarjeta no habia pasado, y otro porque habia un contracargo del banco. tenia un representante asignado llamado Jose martinez y nisiquiera me conteto cuando lo contacte, pareceria que esto lo hacen comunmente con clientes que invierten grandes cantidades para que no se den cuenta. Adicionalmente el servicio a cliente es increiblemente frustante, todos contestan lo que se les viene a la mente. y nunca hacen valer el seguro que la empresa ofrece, simeplemente culpan a la paqueteria de un servicio que es garantizado por envia. Afortunadamente un conocido que llego a trabajar en la empresa me envio imágenes de mi cuenta con la cual puedo comprobar que restaron estos montos de mi cuenta, ya hay una queja en proceso con la profeco y proximamente con shopify. Tengan mucho cuidado.
Hola Picsified, un ejecutivo se pondrá en contacto contigo para resolver todas tus dudas. En ningún momento ni por ninguna razón hacemos lo que mencionas en este comentario. Con gusto resolveremos cualquier problema que se haya presentado.
Creo que su principal diferenciador con apps similares es el servicio al cliente, me apoyaron a sincronizar la app con mi tienda y siempre están al pendiente de mis dudas
Excelente plataforma para generar envíos, una alternativa de apoyo que facilita la operación diaria. Constantemente esta en mejoras para eficientar los procesos.
Excelente servicio al cliente, la mejor interfaz para el envió de paquetes en la actualidad, muy buenos costos.
Muy bien la App, es una herramienta muy importante dentro de nuestro negocio. Yo la recomiendo a toa persona que quiera elevar su negocio al siguiente nivel.
Esta aplicación es muy practica para hacer tus guías, y super fácil de usar y de integrar. Los asesores siempre están para ayudarte cuando los necesitas. 100% recomendada.
Excelente plataforma de envio para cualquier tienda en linea ya que la forma de generar guias es muy sencillo y tienen muy buenos precios para las guias de envio de diferentes tipos de paqueterias