Recensioner (537)
Förfina
-
Efter omdömen
Over 3 years working with Envia.com as our logistics partner. Very easy integration and great technology added constantly. Finally a Support Center that's helps with every Carrier in the same place.
Toattly fake people ,customer support is completely zero ,they are thiefs they disn't give any customer support they just stole your money ,never use this ....beware they are scammers
Hemos tenido una buena experiencia con Envia.com. Su atención al cliente ha sido oportuna y están siempre dispuestos a resolver nuestras dudas. Además, sus precios son bastante competitivos, lo que nos ha ayudado a reducir costos de envío sin perder calidad en el servicio. Recomendamos Envia.com como una opción confiable y accesible para empresas que buscan una solución de envíos eficiente.
Es la mejor tarifa en envíos que he tenido con todas las transportadoras, el servicio al cliente es inmediato y excelente, la integración con Shopify es super rápida en generación de guías automáticas, un par de clics y listo. además tiene la función de enviar una vez generada la guía al cliente por WhatsApp, una opción que ahorra mucho tiempo
Una plataforma muy amigable, totalmente compatible con Shopify.
Excelentes tarifas para los que tienen poco volumen de envio, Con servicio técnico siempre dispuesto a ayudar
La aplicación es un poco confusa, y en si tienes que hacer 30 mil pasos en vez de que este un poco mas automatizado.
Asimismo el servicio al cliente no responden te responden al día siguiente o con una respuesta igual de confusa
¡Excelente!
He estado usando la Plataforma de Envía.com en mi tienda de Shopify durante los últimos meses, y ha transformado por completo la forma en que manejo los envíos.
La integración fue sencilla y sin problemas, lo que me permitió empezar a usarla de inmediato sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
Ofrecen una amplia gama de opciones de transporte, lo que me permite elegir la mejor opción según el destino y el tipo de producto. Además, el cálculo automático de las tarifas de envío ha reducido significativamente los errores y ha mejorado la experiencia del cliente.
Otra característica destacada es la capacidad de rastreo en tiempo real, que no solo me da tranquilidad, sino que también mantiene a mis clientes informados sobre el estado de sus pedidos en todo momento. Esto ha reducido considerablemente las consultas sobre el estado de los envíos, lo que me ahorra tiempo y mejora la satisfacción del cliente.
La atención al cliente también ha sido de primera. Siempre que he tenido alguna duda o problema, el equipo de soporte ha respondido rápidamente y ha sido muy útil para resolver cualquier inconveniente.
En resumen, la Plataforma de Envía.com es una herramienta indispensable para cualquier tienda en Shopify que busque optimizar sus procesos de envío.
La recomendaría sin dudar a cualquier comerciante que quiera llevar su negocio al siguiente nivel.
Un app esencial para gestionar correctamente los envíos, intuituva, fácil de usar y con un gran equipo de personas que siempre estan dispuestas ayudar. Tarifas muy muy competitivas. Super recomendado.
Si quieres una app de envíos que haga hasta lo imposible por no pagarte los seguros esta es la app para ti! es ridículo como te piden casi casi una foto de tu abuelita sosteniendo el paquete con una regla mostrando la guía y las medidas y sobre una balanza, etc, supuestamente porque las paqueterías se lo piden es una absoluta mentira, no te piden tanto en realidad son sus pretextos para quedarse con ese dinero, lo único que logran es verse miserables y solitos se queman. Ademas que siempre te salen con sorpresas de cargos extras por sobrepesos que no existen y comprobárselos es exactamente lo mismo de complicado.
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia y comprendemos tu inconformidad. Nuestro equipo está comprometido a encontrar la mejor solución posible para tu caso, y haremos lo necesario para resolver esta situación de manera justa. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para revisar los detalles y aclarar cualquier duda.
Con Envia.com, gestionar los envíos de mi tienda online se volvió mucho más sencillo. La plataforma me permite realizar todos los envíos en un solo lugar, conectando mi Ecommerce de forma rápida y eficiente. Entre los beneficios que más valoro están el ahorro de tiempo, la posibilidad de hacer seguimiento detallado de los pedidos, y el acceso a tarifas preferenciales con distintos transportistas. Uso Envia.com para automatizar el proceso de envío y asegurar que mis productos lleguen a los clientes sin problemas. ¡Definitivamente ha sido una gran ayuda para mi negocio!