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Excellent support service!
We have been using envia service since 1.5 years and this is the most trust partner for shipping. The entire process is very smooth and highly organized. Even on very tough deliveries, we get excellent customer support.
Todo bien con la plataforma, las paqueterías más conocidas confiables, pasan a recolección en tiempo, los pagos son cómodos de hacer; solo no confio mucho en las paqueterías menos conocidas ya que le di la oportunidad a una y "desapareció" el paquete, no sabían ni que paso, pero de ahí en fuera todo bien
Buenas tarifas para envios. En cuanto al fullfilment, buen servicio y atención,
Es una buena plataforma para hacer los envíos de una empresa.
La aplicación funciona bien y tienen buenas tarifas. La guía se manda al cliente en automático sin salir del pedido del cliente. Buen servicio al cliente.
I really like the app There are specific features where the customer data is not transferred correctly when filling information like address and “colonia”
La atención es excelente, muy atentos con cualquier duda que pueda surgir. No he tenido inconvenientes con las paqueterías y todo llega en los tiempos que te mencionan. La aplicación es la que no ordena correctamente los datos en automático.
Buena app, buenos precios pero el servicio a cliente a la hora de algún problema con algún envío es muy lento. Deja mucho que desear.
En general es buen servicio, aveces hay inconvenientes con algunas transportadoras pero en general atienden bien, y están dispuestos a solucionar las cosas.
Como oportunidad de mejora sugiero que tengan atención el fin de semana porque aveces se presentan cosas y las ventas tienen pico ahí.
En cuanto a la plataforma funciona muy bien!
LA APLICACION ES MUY UTIL Y FUNCIONABLE ,LA ATENCION DE PARTE DELO PERSONAL DENTRO DE LA PLATAFORMA MUY AMABLES ,CLARO QUE LA RECOMENDARIA