Envia Shipping and Fulfillment
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Des prix attractifs pour les envois mondial Relay. Mais le prix ne fait pas tout. Des plantages de l'application, des incohérences, des bugs la liste est longue. Mail d'expédition modifié avec un lien vers une page de suivi en espagnol !!! ?? Si pas de point relais dans la commune de destination, incapacité de fournir une localisation correcte. Le département du Gard est hors EU et la Corse a droit à des tarifs multipliés par 3 ou 4. Je suis loin d'être exhaustif, certains problèmes ne peuvent être contournés que par une reprogrammation du site. J'ai la chance d'être informaticien ce n'est pas le cas de tout le monde.
A vous de voir....
Utilizo esta plataforma ya hace algunos años, y últimamente me estoy planteando muy seriamente dejar de utilizarla, su servicio de atención en caso de incidencia con las empresas de envío es absolutamente nulo, y añadir los sobrepesos que cobran sin motivo alegando que es la empresa de envío quien los cobra y ya puedes poner tickets con reclamaciones que ellos no van a hacer nada más que cobrarte, por vuestra culpa ya en este último mes me habéis hecho perder dos grandes clientes, y si la culpa es vuestra, ya que nosotros no podemos contactar directamente con la agencia de transportes y dependemos de vuestro pésimo servicio de atención en las reclamaciones.
La integracion con Shopify es muy buena, me atrevería decir que es la mejor en Mexico. Facil de utilizar. Los precios son competitivos, trabajan con varias paqueterías.
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Lansert
29. september 2017
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