Ernest: AI Chatbot & Helpdesk

Ernest: AI Chatbot & Helpdesk

תמחור
תוכנית חינמית זמינה
דירוג
5.0 (6)
מפתח
Ernest

צ'אטבוט בינה מלאכותית ומרכז תמיכה שעונה על שאלות לקוחות לגבי הזמנות, החזרות ומוצרים

ניהול חנות קטנה פירושו לענות על אותן השאלות כל היום: איפה ההזמנה שלי, איך אפשר להחזיר את זה, האם זה במלאי. Ernest הוא צ'אטבוט בינה מלאכותית שלומד את הדפים, המדיניות והמוצרים שלך, ולאחר מכן עונה ללקוחות 24/7 בשפה שלהם. הוא מטפל במעקב הזמנות, החזרות וביטולים, ועונה על שאלות טרום-רכישה כמו עוזר קניות אישי. פניות שהוא אינו יכול לפתור מועברות לצוות שלך באימייל עם הקשר מלא, כך שהוא מתפקד כמרכז תמיכה (help desk) ללא עומס של קריאות שירות.

ניהול חנות קטנה פירושו לענות על אותן השאלות כל היום: איפה ההזמנה שלי, איך אפשר להחזיר את זה, האם זה במלאי. Ernest הוא צ'אטבוט בינה מלאכותית שלומד את הדפים, המדיניות והמוצרים שלך, ולאחר מכן עונה ללקוחות 24/7 בשפה שלהם. הוא מטפל במעקב הזמנות, החזרות וביטולים, ועונה על שאלות טרום-רכישה כמו עוזר קניות אישי. פניות שהוא אינו יכול לפתור מועברות לצוות שלך באימייל עם הקשר מלא, כך שהוא מתפקד כמרכז תמיכה (help desk) ללא עומס של קריאות שירות. עוד
  • מענה לשאלות שירות לקוחות 24/7 על בסיס הדפים ונהלי המדיניות שלך
  • מעקב הזמנות, החזרות וביטולים ישירות בצ'אט; החזרים כספיים דורשים את האישור שלך
  • עוזר קניות אישי עונה על שאלות טרום-רכישה מתוך הקטלוג העדכני שלך
  • שחזור פניות שירות אמיתיות ובדיקת כל תשובה לפני העלייה לאוויר
  • העברת פניות לצוות שלך באימייל כשנדרש מענה אנושי

מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי

הצג מקור

שפות

אנגלית

יישום זה אינו מתורגם ל-עברית

עובד עם

  • Email

תמחור

בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.

חינם

חינם

תכונות

  • 100 שיחות, לכל החיים
  • ללא תוקף, אין צורך בכרטיס אשראי
  • מקור ידע אחד

תוכנית Starter

$49 / לחודש

תכונות

  • 500 שיחות בחודש
  • 10 מקורות ידע
  • שחזור פניות עבר לפני העלייה לאוויר
  • העלאת קבצים כמקורות ידע
  • צבעים ולוגו מותאמים אישית לווידג'ט

תוכנית Growth

$149 / לחודש

תכונות

  • 2,000 שיחות בחודש
  • 50 מקורות ידע
  • חיבור ל-3 שרתי כלים (MCP)
  • כל מה שכלול בתוכנית Starter

תוכנית Scale

$299 / לחודש

תכונות

  • כל מה שכלול בתוכנית Growth
  • 10,000 שיחות בחודש
  • מקורות ידע ללא הגבלה
  • White label (ללא מיתוג)

מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי

הצג מקור

כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור

ביקורות (6)

דירוג כולל
5
ספירה לפי רמת דירוג
  • 100% מהדירוגים הם 5 כוכבים
  • 0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
  • 0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
  • 0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
  • 0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
12 באוגוסט 2026

The product was intuitive to use, a lot of my customers reach out on whatsapp and messenger so having that integration was helpful. I did have to spend some time tuning it to speak in a way that I liked, but once I did it worked well

Black Dove Apparel
ארצות הברית
בשימוש ביישום במשך 2 ימים
12 באוגוסט 2026

Easy installation process. The multilingual support (we ship internationally) has been seamless. and the devs were quite responsive

LittleAngelDreams
ארצות הברית
בשימוש ביישום במשך בערך 21 שעות
12 באוגוסט 2026

Being able to see re-occuring issues in my store was quite useful, was able to use that feature to change my listings. Wish it would go a bit further in the recommendations but overall no complaints

noblehavenpetcare
ארצות הברית
בשימוש ביישום במשך 2 ימים

תמיכה

התמיכה ביישום מסופקת על ידי Ernest.

משאבים

מפתח זה אינו מציע תמיכה ישירה ב-עברית.

מפתח

הושק

21 ביולי 2026

גישה לנתונים

יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.

הצגת נתוני לקוחות:

נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות

  • נתונים רגישים

    שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית

  • נתוני מכשיר ופעילות

    מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה

הצגת נתוני צוות ומשתתפים:

בעלי החנות

  • בעלי החנות

    שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית

הצגה ועריכה של נתוני חנות:

מוצרים, הזמנות, מנהל המערכת של Shopify

  • הצגת מוצרים

    מוצרים, קולקציות

  • עריכת הזמנות

    כל היסטוריית ההזמנות ב-60 הימים האחרונים, החזרות

  • הצגת מנהל המערכת של Shopify

    מדיניות משפטית

יישומים נוספים מסוג זה

4.5 מתוך 5 כוכבים 5795 ביקורות בסך הכל • בחינם
נציג מכירות מבוסס AI שמכיר את הלקוחות שלכם
4.9 מתוך 5 כוכבים 820 ביקורות בסך הכל • תוכנית חינמית זמינה
שחזור עגלות נטושות, סוכני AI ואוטומציות ב-WhatsApp
4.9 מתוך 5 כוכבים 385 ביקורות בסך הכל • תוכנית חינמית זמינה
סנכרון מוצרים ל-Instagram ול-Facebook וצ'אט AI למכירות