Galerija istaknutih slika
AI chatbot i korisnička podrška koja odgovara na pitanja kupaca o narudžbama, povratima i proizvodima
Vođenje male trgovine znači svakodnevno odgovaranje na ista pitanja: gdje je moja narudžba, kako mogu napraviti povrat, je li to na zalihi. Ernest je AI chatbot koji uči na temelju vaših stranica, pravila i proizvoda, a zatim kupcima odgovara na njihovom jeziku 24 sata dnevno. On upravlja praćenjem narudžbi, povratima i otkazivanjima te kao asistent za kupnju odgovara na pitanja prije prodaje. Upite na koje ne može odgovoriti prosljeđuje vašem timu e-poštom zajedno s potpunim kontekstom, stoga funkcionira kao korisnička podrška bez redova čekanja za upite.
- Odgovara na pitanja upućena korisničkoj podršci 24 sata dnevno na temelju vaših stranica i pravila
- Praćenje narudžbi, povrati i otkazivanja u chatu; za povrat sredstava potrebno je vaše odobrenje
- Asistent za kupnju odgovara na pitanja o proizvodima prije prodaje iz vašeg aktivnog kataloga
- Reproducirajte stvarne upite i provjerite svaki odgovor prije nego što postane aktivan
- Prosljeđuje upit vašem timu e-poštom kad god na pitanje treba odgovoriti stvarna osoba
Sadrži automatski prevedeni tekst
Jezici
engleski
Ova aplikacija nije prevedena na hrvatski
Radi u kombinaciji sa
Kategorije
Razmjena poruka u stvarnom vremenu
Automatizirani odgovori
Prilagodba
Cijene
Odaberite plan koji najbolje odgovara vašem poslovanju.
Besplatno
Besplatno
Značajke
- 100 razgovora, doživotno
- Nikad ne istječe, nije potrebna kartica
- 1 izvor znanja
Plan Starter
$49 / mj.
Značajke
- 500 razgovora/mj.
- 10 izvora znanja
- Reprodukcija prošlih upita prije aktivacije
- Učitavanje datoteka kao izvora znanja
- Prilagođene boje i logotip widgeta
Plan Growth
$149 / mj.
Značajke
- 2000 razgovora/mj.
- 50 izvora znanja
- Povezivanje 3 poslužitelja alata (MCP)
- Sve uključeno u plan Starter
Plan Scale
$299 / mj.
Značajke
- Sve uključeno u plan Growth
- 10 000 razgovora/mj.
- Neograničen broj izvora znanja
- White label
Sadrži automatski prevedeni tekst
Sve naknade naplaćuju se u valuti USD. Ponavljajuće naknade i naknade po upotrebi naplaćuju se svakih 30 dana. Pogledajte sve opcije cijena
Recenzije (6)
- 100 % ocjena ima 5 zvjezdica
-
0 % ocjena ima 4 zvjezdica
-
0 % ocjena ima 3 zvjezdica
-
0 % ocjena ima 2 zvjezdica
-
0 % ocjena ima 1 zvjezdica
The product was intuitive to use, a lot of my customers reach out on whatsapp and messenger so having that integration was helpful. I did have to spend some time tuning it to speak in a way that I liked, but once I did it worked well
Easy installation process. The multilingual support (we ship internationally) has been seamless. and the devs were quite responsive
Being able to see re-occuring issues in my store was quite useful, was able to use that feature to change my listings. Wish it would go a bit further in the recommendations but overall no complaints
Podrška
Podršku za aplikaciju pruža Ernest.
Resursi
Ovaj razvojni programer ne nudi izravnu podršku na jeziku: Hrvatski.
Programer
Pokrenuto
21. srpanj 2026.
Pristup podacima
Ova aplikacija treba pristup sljedećim podacima za rad u vašoj trgovini. Saznajte zašto u dokumentu pravila o privatnosti razvojnog programera.
Prikaz podataka o korisnicima:
Osjetljivi podaci, podaci o uređajima i aktivnostima
-
Osjetljivi podaci
Ime, adresa e-pošte, telefonski broj, fizička adresa
-
Podaci o uređajima i aktivnostima
Geolokacija, IP adresa, preglednik i operativni sustav
Prikaz podataka o osoblju i suradnicima:
Vlasnik trgovine
-
Vlasnik trgovine
Ime, adresa e-pošte, telefonski broj, fizička adresa
Prikaz i uređivanje podataka trgovine:
Proizvodi, narudžbe, administratorska ploča platforme Shopify
-
Prikaz proizvoda
Proizvodi, kolekcije
-
Uređivanje narudžbi
Cjelokupna povijest narudžbi za zadnjih 60 dana, povrati
-
Prikaz administratorske ploče platforme Shopify
Pravila
Još ovakvih aplikacija
Zadovoljava naše najviše standarde za učinkovitost, dizajn i integraciju. Saznajte višeOtvara se u novom prozoru
Zadovoljava naše najviše standarde za učinkovitost, dizajn i integraciju. Saznajte višeOtvara se u novom prozoru