Ernest: AI Chatbot & Helpdesk

Ernest: AI Chatbot & Helpdesk

Penetapan harga
Pelan percuma tersedia
Rating
5.0 (6)
Pembangun
Ernest

Bot sembang AI dan meja bantuan yang menjawab soalan pelanggan tentang pesanan, pemulangan dan produk

Menjalankan kedai kecil bermakna anda perlu menjawab soalan yang sama sepanjang hari: lokasi pesanan, cara memulangkan produk dan ketersediaan stok. Ernest ialah bot sembang AI yang mempelajari halaman, dasar dan produk anda, kemudian memberikan jawapan 24/7 dalam bahasa pelanggan anda. Aplikasi ini mengendalikan penjejakan pesanan, pemulangan dan pembatalan, serta menjawab soalan prajualan seperti pembantu beli-belah. Soalan yang tidak dapat dijawab akan diserahkan kepada pasukan anda melalui e-mel dengan konteks penuh, justeru aplikasi ini berfungsi sebagai meja bantuan tanpa giliran tiket.

Menjalankan kedai kecil bermakna anda perlu menjawab soalan yang sama sepanjang hari: lokasi pesanan, cara memulangkan produk dan ketersediaan stok. Ernest ialah bot sembang AI yang mempelajari halaman, dasar dan produk anda, kemudian memberikan jawapan 24/7 dalam bahasa pelanggan anda. Aplikasi ini mengendalikan penjejakan pesanan, pemulangan dan pembatalan, serta menjawab soalan prajualan seperti pembantu beli-belah. Soalan yang tidak dapat dijawab akan diserahkan kepada pasukan anda melalui e-mel dengan konteks penuh, justeru aplikasi ini berfungsi sebagai meja bantuan tanpa giliran tiket. lagi
  • Menjawab soalan perkhidmatan pelanggan 24/7 daripada halaman dan dasar anda sendiri
  • Penjejakan pesanan, pemulangan dan pembatalan dalam sembang; bayaran balik memerlukan kelulusan anda
  • Pembantu beli-belah menjawab soalan produk prajualan daripada katalog langsung anda
  • Main semula tiket sebenar anda dan semak setiap jawapan sebelum disiarkan
  • Menyerahkan tugas kepada pasukan anda melalui e-mel apabila soalan perlu dijawab oleh manusia

Mengandungi teks yang diterjemahkan secara automatik

Tunjukkan versi asal

Bahasa

Inggeris

Aplikasi ini tidak diterjemahkan ke dalam Melayu

Berfungsi dengan

  • Email

Penetapan harga

Pilih pelan yang paling sesuai untuk perniagaan anda.

Percuma

Percuma

Ciri-ciri

  • 100 perbualan, seumur hidup
  • Tidak akan luput, tiada kad diperlukan
  • 1 sumber pengetahuan

Pelan Starter

$49 / bulan

Ciri-ciri

  • 500 perbualan/bulan
  • 10 sumber pengetahuan
  • Main semula tiket masa lalu sebelum disiarkan
  • Muat naik fail sebagai pengetahuan
  • Logo dan warna widget tersuai

Pelan Growth

$149 / bulan

Ciri-ciri

  • 2,000 perbualan/bulan
  • 50 sumber pengetahuan
  • Sambungkan 3 pelayan alat (MCP)
  • Semua dalam Starter

Pelan Scale

$299 / bulan

Ciri-ciri

  • Semua dalam Growth
  • 10,000 perbualan/bulan
  • Sumber pengetahuan tanpa had
  • Label putih

Mengandungi teks yang diterjemahkan secara automatik

Tunjukkan versi asal

Semua caj dibilkan dalam USD. Caj berulang dan berteraskan penggunaan dibilkan setiap 30 hari. Lihat semua pilihan penetapan harga

Ulasan (6)

Rating keseluruhan
5
Kiraan bagi setiap tahap rating
  • 100% daripada rating ialah 5 bintang
  • 0% daripada rating ialah 4 bintang
  • 0% daripada rating ialah 3 bintang
  • 0% daripada rating ialah 2 bintang
  • 0% daripada rating ialah 1 bintang
12 Ogos 2026

The product was intuitive to use, a lot of my customers reach out on whatsapp and messenger so having that integration was helpful. I did have to spend some time tuning it to speak in a way that I liked, but once I did it worked well

Black Dove Apparel
Amerika Syarikat
2 hari menggunakan aplikasi
12 Ogos 2026

Easy installation process. The multilingual support (we ship internationally) has been seamless. and the devs were quite responsive

LittleAngelDreams
Amerika Syarikat
Lebih kurang 21 jam menggunakan aplikasi
12 Ogos 2026

Being able to see re-occuring issues in my store was quite useful, was able to use that feature to change my listings. Wish it would go a bit further in the recommendations but overall no complaints

noblehavenpetcare
Amerika Syarikat
2 hari menggunakan aplikasi

Sokongan

Sokongan aplikasi disediakan oleh Ernest.

Sumber

Pembangun ini tidak menawarkan sokongan langsung dalam bahasa Melayu.

Pembangun

Ernest

New York, NY, US

Dilancarkan

21 Julai 2026

Akses data

Aplikasi ini memerlukan akses kepada data yang berikut untuk berfungsi pada kedai anda. Ketahui sebabnya dalam dasar privasi pembangun.

Lihat data pelanggan:

Data sensitif, data peranti dan aktiviti

  • Data sensitif

    Nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat fizikal

  • Data peranti dan aktiviti

    Geolokasi, alamat IP, pelayar dan sistem pengendalian

Lihat data kakitangan dan penyumbang:

Pemilik kedai

  • Pemilik kedai

    Nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat fizikal

Lihat dan sunting data kedai:

Produk, pesanan, Pentadbir Shopify

  • Lihat produk

    Produk, koleksi

  • Sunting pesanan

    Semua sejarah pesanan untuk 60 hari yang lalu, pemulangan

  • Lihat pentadbir Shopify

    Dasar undang-undang

Lebih banyak aplikasi seperti ini

4.5 daripada 5 bintang 5819 jumlah ulasan • Percuma
Pembantu jualan AI yang mengenali pelanggan anda
4.9 daripada 5 bintang 836 jumlah ulasan • Pelan percuma tersedia
Pemulihan troli ditinggalkan, ejen AI dan pengautomasian di WhatsApp
4.9 daripada 5 bintang 415 jumlah ulasan • Pelan percuma tersedia
Meta Membeli-belah & Media Sosial Kedai AI & Sembang AI & Bot Sembang.