Calificación general
4,5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 60% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 28% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 7% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 1 estrellas
20 de febrero de 2024

Fast reply and good informations bb

StyleKorean FR
Países Bajos
3 meses usando la aplicación
Nova Apps respondió 22 de febrero de 2024

Happy to hear you found our replies quick and informative! Thanks for the shoutout. If you need anything else, we're here for you!
- Kevin & Nova Apps Team

3 de febrero de 2024

Manchmal kleine Bugs bei der Anzeige auf der Website, aber läuft größtenteils ohne Probleme. Support hilft super schnell.

Lukas Lißewski
Alemania
Alrededor de 1 año usando la aplicación
Nova Apps respondió 5 de febrero de 2024

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind an diesen Fehlern interessiert, aber es freut uns zu hören, dass unser Support-Team schnell weiterhilft. Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern!
- Kevin & Nova Apps-Team

27 de marzo de 2024

I had a problem with getting the cookie banner on my shopify webshop and Jon helped me in quick way! The problem was solved within 1 minute. Thank you Jon!

Saltwaters
Bélgica
33 minutos usando la aplicación
Nova Apps respondió 28 de marzo de 2024

So glad we could help and get your cookie banner fixed quickly! Thanks for the shout-out, and if you need anything else, just holler. 😊
- Kevin & Nova Apps Team

7 de febrero de 2024

the support stuff has great

PlushiesStores
Rumanía
3 meses usando la aplicación
Nova Apps respondió 8 de febrero de 2024

Thank you for the compliment! Thrilled to hear you're happy with our service. We're always here to help!
- Kevin & Nova Apps Team

26 de marzo de 2024

Jon from Nova helped me out with the issue I had; very fast to reply, he's been of great help. Thanks a lot.

MATILDE Skincare
Turquía
22 minutos usando la aplicación
Nova Apps respondió 27 de marzo de 2024

So glad we could help and you found our response quick! Thanks for the shout-out. We're here whenever you need us. 😊
- Kevin & Nova Apps Team

13 de abril de 2024

Great live chat customer support with Jon. Perfect !. Very reactive and solution found right away.

Majable
Francia
25 minutos usando la aplicación
Nova Apps respondió 15 de abril de 2024

Thanks for your feedback! We're thrilled our live chat support was able to assist you so efficiently. 😊
- Kevin & Nova Apps Team

5 de marzo de 2024

Reached out for help and Alex replied to me within seconds. She was super nice and helpful and the issue was resolved in no time :) Customer service 10/10 !

Elisoya Candles
Reino Unido
Alrededor de 1 hora usando la aplicación
Nova Apps respondió 7 de marzo de 2024

So happy to hear about your great experience! We aim for top-notch service, and your feedback is truly appreciated. Thank you!
- Kevin & Nova Apps Team

13 de febrero de 2024

super

MagieSkin
Austria
5 meses usando la aplicación
Nova Apps respondió 14 de febrero de 2024

Thank you so much for the review! Feel free to reach out if you need help along the way!
- Kevin & Nova Apps Team

28 de marzo de 2024

Great customer support.

Shepards
Alemania
7 días usando la aplicación
Nova Apps respondió 1 de abril de 2024

Thanks for the compliment! Our team is here for you anytime.
- Kevin & Nova Apps Team

20 de febrero de 2024

The customer service can solve my problem on time. It can improve my work!

Air Wheel Factory
RAE de Hong Kong (China)
42 minutos usando la aplicación
Nova Apps respondió 22 de febrero de 2024

Thrilled we could solve your problem on time and improve your work! Thanks for sharing your experience. We're always here to help! 😊
- Kevin & Nova Apps Team