评论 (3,189)

整体评分
4.5
每个评分等级的数量
  • 61% 的评分是 5 星
  • 28% 的评分是 4 星
  • 7% 的评分是 3 星
  • 2% 的评分是 2 星
  • 3% 的评分是 1 星
2024年1月28日

Great customer support. Technical issues solved within minutes on several occasions.

Avelena
荷兰
2天 人在使用应用
Nova Apps已回复 2024年1月30日

Thank you for your kind words! We're committed to providing excellent customer support and swiftly resolving technical issues. If you ever encounter more, we're here to help!
- Kevin & Nova Apps Team

2024年3月18日

It's not working. I asked for assistance but they were not able to fix it.

Metodo Sgarbi - Seduzione
意大利
5天 人在使用应用
Nova Apps已回复 2024年3月19日

Hi Marco,

Darrel here from Nova Apps.

I've read your recent app store review and I sincerely apologize if the app didn't work on your store.

Unfortunately, we have run into some instances of incompatibility between our app and your theme. We are working to address these issues and provide a full and permanent solution so that any user can enjoy this app for free! However, since there are hundreds of themes out there, a permanent solution may take time.

In the meantime, we will continue to look into this to determine what may be causing this issue. Rest assured, that even though this is a free app, we don't take it for granted.

We also sent you an email regarding the issue. If you have any other questions, please just let me know.

Cheers,
Darrel

2024年6月18日

EJ! Muchas gracias por tu ayuda, excelentes observaciones y disposición!

BlueHue
智利
2个月 人在使用应用
Nova Apps已回复 2024年6月19日

¡De nada! Estamos encantados de poder ayudarle con excelentes observaciones. Si necesita más ayuda, ¡háganoslo saber!
- Equipo de aplicaciones Kevin y Nova

2024年2月17日

Rápido de instalar y además cuando tuve un problema me atendieron al minuto y me resolvieron el error.

BluGrain
西班牙
大约2个月 人在使用应用
Nova Apps已回复 2024年2月19日

¡Me encanta saber que la instalación fue muy sencilla y que nuestro equipo pudo resolver su problema tan rápido! Gracias por la respuesta. ¡Estamos aquí para ti en cualquier momento! 🚀
- Equipo de aplicaciones Kevin y Nova

2024年2月7日

the support stuff has great

PlushiesStores
罗马尼亚
3个月 人在使用应用
Nova Apps已回复 2024年2月8日

Thank you for the compliment! Thrilled to hear you're happy with our service. We're always here to help!
- Kevin & Nova Apps Team

2024年4月7日

ringrazio il team e Michela per l'aiuto e gentilezza nel risolvere un problemino

Glowy Jewerly™
意大利
大约1个月 人在使用应用
Nova Apps已回复 2024年4月8日

Prego! Siamo lieti di poterti aiutare con il tuo problema. Non esitare a contattarci se avrai bisogno di ulteriore aiuto in futuro! 😊
- Team di Kevin e Nova Apps

2024年2月20日

Fast reply and good informations bb

StyleKorean FR
荷兰
3个月 人在使用应用
Nova Apps已回复 2024年2月22日

Happy to hear you found our replies quick and informative! Thanks for the shoutout. If you need anything else, we're here for you!
- Kevin & Nova Apps Team

2024年5月9日

Ottima app, e veramente un'ottima assistenza!!!

BARBAEBAFFI.IT
意大利
1年多 人在使用应用
Nova Apps已回复 2024年5月10日

Grazie! Siamo entusiasti che tu apprezzi la nostra app e che trovi eccellente la nostra assistenza. Fateci sapere se avete bisogno di qualcos'altro!
- Team di Kevin e Nova Apps

2024年7月21日

Jon assisted me and was very patient and professional

Drink iF
意大利
Nova Apps已回复 2024年7月22日

Thank you! We're happy to hear our team could assist you patiently and professionally. 😊
- Kevin & Nova Apps Team

2024年1月13日

Réponse très rapide en français et recherche immédiate de solution, merci!

Manolitoshop
法国
5个月 人在使用应用
Nova Apps已回复 2024年1月16日

Merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'avoir apporté une solution rapide. Toujours là pour vous aider en français ou par tous les moyens possibles ! 😊
- L'équipe des applications Kevin et Nova