Consentik GDPR/RGPD Cookies
Cumple con los estándares de calidad más altos de Shopify en términos de velocidad, facilidad de uso y valor para el comerciante.
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Die Idee hinter dem Cookie Banner finde ich gut, ebenso die Funktionalität. Leider kann man die Einstellungen nicht korrekt nicht korrekt vornehmen. 1. Als Shop-Besucher ist es zu 90% unmöglich im Pop up die Cookie Kategorie anzuwählen die zugelassen werden soll. Wenn es möglich ist, ist es eher Zufall.
2. Die “Necessary Cookies” sind gar nicht einstellbar und in den Einstellungen in der Spalte “Necessary” steht überall “No”, was nicht sein kann, Es ist mir nicht gelungen eine Kategorie zu erstellen, die NICHT abgewählt werden kann, also “Necessary” ist.
3. Es ist mir nicht klar, wo ich die ganzen Cookie Beschreibung und Erklärungen her nehmen soll für die gescannten Cookies. Obwohl die erkannten Cookies beschrieben sein sollten. Wenn diese Funktionsfehler korrigiert werden, wäre es ein ziemlich guter Cookie Banner, jedoch ohne die eigentliche Funktionalität spezifische Cookies zu verbieten oder zuzulassen, ist der Banner aktuell nutzlos für mich.
Liebes Team von shopany,
Danke, daß Sie uns gewählt haben,
Erstens, akzeptieren Sie bitte meine Entschuldigung im Namen unseres Unternehmens.
Es tut mir leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit der App nicht zufriedenstellend war.
Wir schätzen unsere Kunden und außergewöhnlicher Service ist immer unsere Priorität.
Unser Support-Mitarbeiter - Joy hat eine E-Mail gesendet, um Sie in Bezug auf diesen Fall zu unterstützen. Könnten Sie bitte ihre E-Mail überprüfen und darauf antworten?
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam machen.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Aufrichtig,
Kaylee – Leiterin des Kundensupports
I just installed this app to help me to be compliant in the EU. It was a snap to install and tailor to my preferences. I'm looking forward to it helping me to increase customer trust and my conversion rate.
super easy to install and customise colours. worked well within the theme and didn't have any issues
Très bien, très simple, parfait pour une bannière en France et en Europe ainsi que pour renvoyer vers la politique de confidentialité
I had several small issues over the span of several weeks and each time Joy and Loc fixed it for me. Such a consistent and quick support! The app itself is definitely recommended by me and its look adjustable for your store preferences.
Hi GEMLY & Co.
We really appreciate that you enjoy using our app! Our customer service team will be glad to know about your review as they try very hard to help and be responsive to our users. Let us know whenever you have any questions about the app.
Best regards!
Kaylee - Omega Team
I'm really happy to use this app.
It's very simple and easy!
Beatyful to upload and beauty to see in your Shopify Store
I used this app on my website and it's working great. People now know instantly where to be for the privacy policy and that wI use cookies on my website
Kind regards,
B. Koster
I have been using this app for apr 3 months. Itis working fine but the support is weak. didn't get response to my support request.
Hello,
Thanks for your feedback!
Please check email about 5 days ago, We have email feedback for you.
Regards,
Omega Team support
GDPR compliant 100%, easy to install and personalize in order to match your website to the fullest. Even if the app didn't support multilanguage websites, the Omega Team was quick to answer our problem and even faster to bring us a solution! Now our cookie banner switches language according to the domain it appears on, even if technically is just one website. Many thanks to Joy who managed my request and even more thanks to Mr. Loc who made it possible (congrats on the wedding!).
Awesome Support Team!
Hi Rudy Profumi,
Wow, we were blown away by your positive words, we really appreciate the time you took to write such a detailed review!
Feel free to contact our customer service team if you have any questions at all via live chat or email. We’re very grateful for customers like you and hope you stick with us for years to come!
Thanks again!
Kaylee - Omega team
Works just like it's supposed to! Exactly what I needed! Easy to set up. It only takes about 30 seconds, and you're done!