Bouton Rétractation UE
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 4,9 (995)
- Développeur
- 401layers UG (haftungsbeschraenkt)
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Mettez en œuvre la directive européenne 2023/2673 : Bouton de rétractation conforme au droit de l'UE
À partir de 2026, le bouton de rétractation devient obligatoire en vertu de la directive européenne 2023/2673. Intégrez dès aujourd'hui ce bouton, légalement requis, directement dans votre boutique. Vos clients peuvent initier leur rétractation directement sur le site, sans avoir besoin de se connecter à leur compte. L'application envoie ensuite automatiquement l'accusé de réception légal par e-mail. Intégrez le bouton en quelques minutes, sans aucune ligne de code, et gérez toutes les demandes
- Bouton permanent et direct en boutique (Directive UE 2023/2673)
- Accès invité complet pour les acheteurs non inscrits
- E-mail automatique d'accusé de réception après chaque demande
- Suivi clair et centralisé de toutes les rétractations
- Rapport d'audit PDF pour votre documentation de conformité
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
allemand, anglais, espagnol, néerlandais, et français
Fonctionne avec
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- 24 langues de l’UE
- e-mails
Catégories
Tarification
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Bouton & formulaire de rétractation
- Rétractations illimitées
- E-mails de confirmation automatiques
- Intégration facile des modèles
- Tableau de bord de gestion
- Traductions dans toutes les langues UE
- Notifications par e-mail aux marchands
- Accord de traitement des données (DPA/RG
Basic
$9.99 / mois
ou $99.99/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- Bouton & formulaire de rétractation
- Rétractations illimitées
- E-mails de confirmation automatiques
- Traductions dans toutes les langues UE
- Notifications par e-mail aux marchands
- Accord de traitement des données (DPA/RG
- Modèles d'e-mails personnalisables
- Conditions de rétractation ajustables
Essai gratuit de 14 jour(s)
Grow
$29.99 / mois
ou $299.99/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- Bouton & formulaire de rétractation
- Rétractations illimitées
- E-mails de confirmation automatiques
- Traductions dans toutes les langues UE
- Accord de traitement des données (DPA/RG
- Image de marque personnalisée (Branding)
- Conditions de rétractation ajustables
- Définition du délai max de rétractation
Essai gratuit de 14 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (995)
Je me suis fiée aux avis et je me suis lancée.
L'application est facile à installer (même pour quelqu'un de novice), il suffit de suivre les étapes indiquées.
Je n'ai pas encore tout testé mais le fait qu'il y ait la possibilité d'avoir une version gratuite est un réel plus car quand on est, comme moi, une toute petite entreprise avec plus de frais que de ventes, c'est top !
Rares sont les bonnes appli gratuites ! Merci aux développeurs.
Vielen Dank für diese tolle App! Am Anfang hat es bei mir etwas gehakt mit der Einbettung in den Shop (ist nicht meine Kernkompetenz, aber als kleines Unternehmen muss man halt vieles selber machen ...), aber dank geduldiger Hilfe vom netten Support (echte Menschen!) ging es dann ganz leicht. Texte, Button etc. sind alle vorbereitet, und einen kostenlosen Plan gibt es auch. Danke :)!
Wir haben die App für die neue Widerrufsbutton-Pflicht in unserem Shopify-Shop installiert und uns nach ausführlichen Tests für diese Lösung entschieden – im kostenlosen Plan.
Besonders positiv ist, dass die App die gesetzlichen Anforderungen sauber umsetzt: Kunden können ihren Widerruf elektronisch einreichen, erhalten eine Eingangsbestätigung (inkl. Datum und Uhrzeit) und die übermittelten Daten werden übersichtlich im Backend gespeichert. Die Bestellnummer wird geprüft und bei vorhandenen Bestellungen können die betroffenen Produkte direkt ausgewählt werden. Auch Teilwiderrufe lassen sich problemlos abbilden. Der Widerruf kann mehrfach für die selbe Bestellung eingereicht werden, dies ist für uns aber unerheblich.
Sowohl die Texte beim Formular als auch in der Mail sind nach den eigenen Bedürfnissen veränderbar.
Für uns war außerdem wichtig, dass die App sowohl auf unserer deutschen als auch auf unserer englischen Website eingesetzt werden kann. Die Mehrsprachigkeit funktioniert sehr gut. (DE und EN sind inbegriffen im kostenlosen Plan)
Hervorheben möchte ich auch den Support: Auf Rückfragen wurde schnell, freundlich und kompetent reagiert. Mehrere Detailfragen zur Umsetzung wurden zeitnah beantwortet und kleinere Anpassungen wurden direkt vorgenommen. Man merkt, dass das Team die rechtlichen Anforderungen kennt und die Lösung kontinuierlich weiterentwickelt.
Nach dem Vergleich verschiedener Lösungen im Shopify App Store ist dies für uns die überzeugendste und rundeste Umsetzung des EU-Widerrufsbuttons. Klare Empfehlung für Shopify-Händler, die eine rechtssichere und gleichzeitig unkomplizierte Lösung suchen.
Einziges Manko, das aber zu vernachlässigen ist, ist, dass aktuell der Absender noreply@euwiderrufsbutton.com der Bestätigungsemail an den Kunden nicht mit dem eigenen Unternehmensnamen ersetzt werden kann. Ist evtl. wohl aber in Zukunft möglich.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par 401layers UG (haftungsbeschraenkt).
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Dorothea-Erx.-Str. 1a, Hilden, 40721, DE
Lancement
9 janvier 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, Boutique en ligne
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Afficher les clients
Données client
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Modifier les produits
Produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours
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Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème
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Modifier d'autres données
Navigation de la boutique en ligne
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