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Adicione o botão e o formulário de cancelamento da UE exigidos por lei. Os clientes efetuam o cancelamento sem fazer login.
A partir de 19 de junho de 2026, a Diretiva da UE 2023/2673 (§ 356a BGB) exige que todas as lojas virtuais forneçam um botão de cancelamento. Este app adiciona um botão visível e um formulário sem login ao seu tema em poucos minutos, sem programação. Os clientes selecionam os produtos que desejam devolver e confirmam em duas etapas. Tanto o cliente quanto você recebem um e-mail de confirmação de maneira automática, e cada solicitação é rastreada por status no seu painel do admin da Shopify. A proteção integrada contra bots garante a segurança dos envios.
- Botão de cancelamento da UE permanentemente visível, flutuante ou em linha no seu tema
- Formulário de cancelamento sem login, tanto para visitantes quanto para titulares de conta
- Os clientes escolhem quais produtos desejam devolver no formulário
- E-mail de confirmação automático para o cliente e para você
- Rastreie as solicitações por status com pesquisas e observações no admin
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
alemão, inglês, espanhol, dinamarquês, italiano, francês, holandês, sueco, polonês, português (Brasil), português (Portugal), lituanoe finlandês
Funciona com
- Admin da Shopify
Categorias
Conformidade
Opções de devolução
Gestão de devoluções
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Gratuito
Grátis
Recursos
- Botão e formulário de cancelamento da UE
- Traduzido para todos os idiomas da UE
- E-mail de confirmação automático para o cliente
- Notificação automática por e-mail para o lojista
- Integração bidirecional com o cancelamento
- E-mails de confirmação personalizáveis
- Exibir o botão apenas para clientes da UE
Avançado
$7.99 /mês
ou $80/ano (economia de 17%)
Recursos
- Inclui todos os recursos do plano Gratuito
- Sem a marca “Powered by Nayvo”
- Mudança do idioma do formulário baseada em IP
- Personalizar período de cancelamento
- Adição automática de tags aos pedidos
- Motivos de cancelamento personalizáveis
- Modelos de e-mail de confirmação personalizados
Avaliação gratuita de 7 dias
Enterprise
$22 /mês
ou $224/ano (economia de 15%)
Recursos
- Inclui todos os recursos do plano Avançado
- Domínio de e-mail personalizado (SMTP)
- CAPTCHA e proteção contra bots
- Exportação de CSV
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (23)
Excellent
It's easy to setup, and useful after i have tried many similiar apps, this one is the best, must have app for EU Market. Highly recommended!
Easy to install, this app looks great on the storefront.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Nayvo.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
RailVihar, Chandrasekharpur, Nalco Road, Ahead of Suryansh Hotel, Bhubaneswar, OR, 751024, IN
Lançado
3 de junho de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver dados da loja:
Pedidos, Loja virtual
-
Ver pedidos
Todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias
-
Visualizar a Loja Virtual
Tema
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