Exception Digest

Lásd egyetlen listában, mely fizetős rendelések teljesítése csúszott ki a vállalt határidőből, hogy a csapatod intézkedhessen.

Az Exception Digest megkeresi azokat a fizetett rendeléseket, amelyeket az SLA lejárta után sem teljesítettek (alapértelmezés szerint 24 óra, órában megadva). Mindegyikre ráteszi az exception-digest címkét, és megjeleníti őket a Késedelmes rendelések oldalon az Admin-felületekre mutató hivatkozásokkal, valamint azzal, hogy az egyes rendelések mennyivel lépték túl az SLA-t. A lista csak az alkalmazásban olvasható. Csak az elmúlt körülbelül 60 nap teljes egészében kifizetett, de még egyáltalán nem teljesített rendeléseit ellenőrzi. A rendelések olvasásához és módosításához való hozzáférés szükséges. A címke nem kerül automatikusan eltávolításra.

• Listázza az SLA-n túl még nem teljesített fizetett rendeléseket, a legrégebbivel kezdve.
• Állítsa be a saját szolgáltatási szintjét egész órában megadva; az alapértelmezett érték 24 óra.
• Megjelöli az összes késedelmes rendelésről szóló kivételösszesítőt, így szűrhet rájuk a rendeléslistában.
• Olvasd el a listát az alkalmazásban, ahol minden rendeléshez megtalálod a Shopify Admin felületére mutató hivatkozást.
• Nézd meg, hogy az egyes késedelmes rendelések hány órával vagy nappal lépték túl az SLA-határidőt.