ExchangeIt Returns & Exchange
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
- Priser
-
Fra $4.99 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 4,9 (88)
- Udvikler
- Stoic Labs
Galleri med udvalgte billeder
Spar timer på returneringer og ombytninger med en enkel administrationsportal og valgfri selvbetjening til kunder.
Reducer supporttiden, og hold styr på driften med en overskuelig administrationsportal, der samler returneringer, ombytninger og refusioner i én arbejdsgang. Administrer anmodninger, tilbagefør øjeblikkeligt varer til lageret, og udsted refusioner eller tilgodebeviser direkte i Shopify. Forbind med værktøjer til generering af fragtlabels for at få problemfrie arbejdsgange for forsendelse. Tilføj valgfri selvbetjening, så kunder selv kan indsende og spore deres returneringer.
- Alt-i-én-returnering: Behandl refusioner, ombytninger, genopfyldninger og kunde-e-mails
- Selvbetjeningsportal: Brandet side til returnering og ombytning samt e-mails til kunder
- Øjeblikkelige ombytninger: Opret erstatningsordrer med automatisk lagerstyring
- Fleksible refusioner: Beregn automatisk beløb, eller tilbyd tilgodebevis for at øge kundefastholdelsen
- Fuld kontrol over genopfyldning: Vælg produkter, antal og lokationer for lagre
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Betaling
- Shopify-administrator
- Custom Domains
- Shippo
- Zapier
Kategorier
Returneringsmuligheder
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Starter
$4.99 om måneden
Funktioner
- 10 returneringer eller ombytninger pr. måned
- Administration af anmodninger
- Ombytning på samme ordre (ny klargøring)
- Ombytning på ny ordre
- Sporing af returnering
- E-mailnotifikationer
7-dages gratis prøveperiode
Standard
$9.99 om måneden
Funktioner
- Returneringsportal til kunder
- Ubegrænsede returneringer og ombytninger
- Muligheder for refusion eller tilgodebevis
- Fjern branding for Exchange It
- Returneringsregler (tid, land, produkt)
- Alle Starter-funktioner
7-dages gratis prøveperiode
Advanced
$19.99 om måneden
Funktioner
- Alle Standard-funktioner
- Eksport af data
- Integration af forsendelse (Shippo)
- Opsalg efter returnering
- Mulighed for flere sprog
- Tilpasset domæne til e-mailnotifikationer
7-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.
Anmeldelser (88)
The setup was quick. But the real reason for this 5-star review is the customer support. Any question I had was answered immediately, and they even went above and beyond to help with a custom requirement. It’s rare to find a team that cares this much about their users.
The ExchangeIt customer support is fantastic. They are very accessible, and their contact details are prominently displayed, with no automated solutions, but rather a live response. Additionally, their response was prompt, professional, and helpful. They resolved our problem almost immediately, and it's worth noting that the issue was not caused by their app, but by another app and upgrade. We have been using ExchangeIt for several years and have never encountered any problems. We highly recommend this app because it functions effectively, and the support is exceptional.
Hi Sigrid, thank you so so much for your kind words :)
It was a pleasure helping you and we're always here if you encounter other problems.
Talk soon,
Adrien & Alex
We've used this app for a few years now with no issues, it's great. But now it's even better. With the automated returns & exchanges functionality that they came out with it's made our lives a lot easier. Customer support is fantastic and has helped us to get the new features implemented seamlessly. I can't recommend this app enough if you need to help manage the returns & exchange process.
Note for management: give Adrien Larere a pay raise, he was amazing to deal with & made the new features easy to understand. I'd suggest a minimum of a 50% bump in pay, but that's your call.
Thanks a lot Rob I'll be sure to let everyone hear your suggestion! 😂
It was a pleasure showing you the app,
Let me know if I can make your life easier with anything else!
Adrien
Support
App-support leveres af Stoic Labs.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Lanceret
28. september 2015
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, rabatter, gavekort
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Lagerbeholdning, produkter, udgivelser af produkter på salgskanaler, kollektioner
-
Rediger ordrer
Forsendelsesoplysninger, tildelt klargøring, klargøring, der administreres af shopejer, ordreredigeringer, al ordrehistorik, returneringer
-
Rediger rabatter
Rabatkoder og kampagner
-
Rediger gavekort
Gavekort
-
Se andre data
Lokationer, Indstillinger for Shopify Markets
Fremhævet i
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
