ExchangeIt Returns & Exchange
- Tarification
-
À partir de $4.99 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,9 (87)
- Développeur
- Stoic Labs
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Gagnez des heures sur les retours et échanges avec un portail d'administration simple et une option de libre-service pour les clients.
Réduisez le temps de support et gardez les opérations organisées avec un portail d'administration clair qui regroupe les retours, échanges et remboursements en un seul flux de travail. Gérez les demandes, réapprovisionnez les stocks instantanément et émettez des remboursements ou des crédits en magasin directement dans Shopify. Connectez-vous avec des outils de génération d'étiquettes pour des flux de travail d'expédition fluides. Ajoutez une option de libre-service pour que les clients puissent soumettre et suivre leurs propres retours.
- Retours tout-en-un : Traitez les remboursements, échanges, réapprovisionnements et emails clients
- Portail en libre-service : Page de retour et d'échange personnalisée et emails pour les acheteurs
- Échanges instantanés : Créez des commandes de remplacement avec gestion automatique des stocks
- Remboursements flexibles : Calculez automatiquement les montants ou offrez un crédit pour augmenter la rétention
- Contrôle complet du réapprovisionnement : Sélectionnez les produits, quantités et emplacements des entrepôts
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Interface administrateur Shopify
- Shippo
- Custom Domains
Catégories
Options de retour
Tarification
Starter
$4.99 / mois
Fonctionnalités
- 10 retours ou échanges par mois
- Gestionnaire de demandes d'administration
- Échanges de la même commande (nouvelle exécution)
- Nouveaux échanges de commande
- Suivi des retours
- Notifications par email
Essai gratuit de 7 jour(s)
Standard
$9.99 / mois
Fonctionnalités
- Portail de retours pour les acheteurs
- Retours et échanges illimités
- Options de remboursement ou de crédit en magasin
- Suppression de la marque Exchange It
- Règles de retour (temps, pays, produit)
- Toutes les fonctionnalités du Starter
Essai gratuit de 7 jour(s)
Advanced
$19.99 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du Standard
- Exportation de données
- Intégration d'expédition (Shippo)
- Upselling après retour
- Options multilingues
- Domaine personnalisé pour les notifications par email
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (87)
The ExchangeIt customer support is fantastic. They are very accessible, and their contact details are prominently displayed, with no automated solutions, but rather a live response. Additionally, their response was prompt, professional, and helpful. They resolved our problem almost immediately, and it's worth noting that the issue was not caused by their app, but by another app and upgrade. We have been using ExchangeIt for several years and have never encountered any problems. We highly recommend this app because it functions effectively, and the support is exceptional.
Hi Sigrid, thank you so so much for your kind words :)
It was a pleasure helping you and we're always here if you encounter other problems.
Talk soon,
Adrien & Alex
We've used this app for a few years now with no issues, it's great. But now it's even better. With the automated returns & exchanges functionality that they came out with it's made our lives a lot easier. Customer support is fantastic and has helped us to get the new features implemented seamlessly. I can't recommend this app enough if you need to help manage the returns & exchange process.
Note for management: give Adrien Larere a pay raise, he was amazing to deal with & made the new features easy to understand. I'd suggest a minimum of a 50% bump in pay, but that's your call.
Thanks a lot Rob I'll be sure to let everyone hear your suggestion! 😂
It was a pleasure showing you the app,
Let me know if I can make your life easier with anything else!
Adrien
We've been working with this app across multiple stores, and the support has been incredible! Every tweak and update we've needed has been handled quickly and with care. It's clear there's a lot of pride in the work, and it really shows in how smoothly everything runs. Highly recommend!
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Stoic Labs.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
28 septembre 2015
En vedette dans
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