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Agents IA pour l’e-commerce sur WhatsApp, par la voix et sur le web. Confirmez les paiements à la livraison, réduisez les retours à l’expéditeur, récupérez les paniers abandonnés, vendez davantage.
Exei fournit à votre boutique des agents IA pour l’e-commerce qui vendent, assistent et fidélisent les acheteurs sur WhatsApp, Instagram, Messenger, le web et par téléphone. •L’Assistant shopping répond aux questions sur les produits et recommande des articles en stock issus de votre catalogue en temps réel. •L’Agent du service client gère le suivi des commandes, les retours et les vérifications de paiement à la livraison, avec transfert à votre équipe. •L’Agent de croissance relance les paniers abandonnés et diffuse des messages groupés interactifs sur WhatsApp ainsi que des rappels pour passer de nouvelles commandes. •L’Agent vocal IA appelle les acheteurs payant à la livraison pour confirmer les commandes avant expédition.
- Confirmez les commandes en espèces à la livraison sur WhatsApp et par appels vocaux assistés par l'IA afin de réduire les retours à l'expéditeur avant l'expédition
- Récupérez les paniers abandonnés grâce à des rappels WhatsApp et des appels de suivi vocaux
- Assistant d'achat virtuel qui recommande des produits en stock directement dans le chat
- Diffusions WhatsApp bidirectionnelles, campagnes de reconquête et de commandes répétées sans aucune majoration
- Prend en charge plus de 80 langues
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Custom APIs
- Facebook Messenger
- Shopflo
- Voice calling
- WhatsApp Business API
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Débutant
$50 / mois
ou $540/an et économisez 10 %
Fonctionnalités
- Jusqu'à 2 500 conversations par mois
- 1 agent d’IA
- Jusqu’à 5 millions de caractères (liens, documents et texte)
- Historique des conversations
- Informations sur la conversation
- Agent de chat (SDK pour site web)
- Plugin WordPress (Agent de chat)
- Personnalisation de la marque
Standard
$200 / mois
ou $2,160/an et économisez 10 %
Fonctionnalités
- Jusqu'à 12 000 conversations par mois.
- 2 agents d’IA
- Jusqu’à 10 millions de caractères (liens, documents et texte)
- Jusqu'à 3 actions d'IA
- Base de données de prospects et informations stratégiques
- WhatsApp (Chat)
Professionnel
$500 / mois
ou $5,400/an et économisez 10 %
Fonctionnalités
- 30K chats/mois + 500 min voix
- 4 agents d’IA
- Jusqu’à 20 millions de caractères (liens, documents et texte)
- Jusqu'à 7 actions d'IA
- Automatiser la planification
- Gestion des tickets de service
- Actions IA personnalisées (BYOA : apportez votre API)
- Base de données de prospects et analyses
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (1)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
We started using Exei’ AI Agent on our Shopify store & WhatsApp to handle customer service, and it's taken a good chunk of repetitive support work off our team's plate. Common queries that used to need a manual reply now get handled automatically, which has freed up time for the things that actually need a person. Beyond improving support efficiency, it's also helped drive growth by recommending relevant products to customers based on their intent, leading to better product discovery and more conversion opportunities.
Order updates now go out to customers over WhatsApp in real time, so we get fewer "where is my order" messages than before — customers just see the update as it happens instead of having to ask.
We also use the Shopping Assistant for product discovery. When customers search for something on our store, it helps point them toward relevant products, which has been useful for browsers who might otherwise leave without finding what they need. We've also seen it contribute to growth by recommending products based on customer intent, helping increase conversions and average order value without feeling pushy.
Setup was simple and it fits into our existing Shopify workflow without any disruption. Overall, it's been a solid addition to how we handle customer service, drive product discovery, and support revenue growth on the store.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Exei.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Xcelore INC, 8 The Green #5936, Dover, DE, 119901, US
Lancement
5 novembre 2025
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Produits, fiches de produits, collections
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Modifier les commandes
Modifications de commande, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours
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Afficher les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier la Boutique en ligne
Balises script de la boutique en ligne, thème, page de paiement
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