ExOrders ‑ Return & Exchange

Håndter refusion/bytte anmodninger automatisk og send e-mail notifikationer for opdateringer om fremskridt.

ExOrders - Return & Exchange lader dig automatisere og tilpasse dine retur- og bytteprocedurer. Det opbygger tilliden hos dine kunder ved at tillade dem at returnere/bytte hele ordren eller nogle produkter fra den. Alt hvad de skal gøre er at logge ind med deres ordrenummer og e-mail eller kontakt nummer. Når du modtager anmodningen, kan du godkende eller afvise den. En brugerdefineret e-mail notifikation vil blive sendt til dine kunder hver gang du ændrer anmodningens status, hvilket vil holde dem opdateret.

• Tilbyd en fuld refusion eller bytte facilitet for hele ordren eller en del af den
• Send en brugerdefineret besked til din kunde for at diskutere din anmodning i detaljer
• Håndter en liste over ubegrænsede grunde i dit eget sprog for at forbedre klarheden
• Vælg at aktivere eller deaktivere bytte, retur, og skærmbilleder optioner
• Godkend eller afvis retur/bytte anmodninger indsendt af kunderne