ExOrders ‑ Return & Exchange

Gerencie automaticamente os pedidos de reembolso/troca e envie notificações por e-mail para atualizações de progresso.

ExOrders - Return & Exchange permite que você automatize e personalize seus procedimentos de devolução e troca. Ele constrói a confiança de seus clientes, permitindo que eles devolvam/troquem o pedido inteiro ou alguns produtos dele. Tudo o que eles precisarão fazer é fazer login com o número do pedido e e-mail ou número de contato. Ao receber a solicitação, você pode aprová-la ou rejeitá-la. Uma notificação por e-mail personalizada será enviada aos seus clientes toda vez que você alterar o status da solicitação, mantendo-os atualizados.

• Forneça um reembolso total ou uma facilidade de troca para o pedido completo ou parte dele
• Envie uma mensagem personalizada para seu cliente para discutir sua solicitação em detalhes
• Gerencie uma lista de motivos ilimitados em seu próprio idioma para melhorar a clareza
• Escolha ativar ou desativar as opções de troca, devolução e capturas de tela
• Aprove ou rejeite as solicitações de devolução/troca postadas pelos clientes