Exotel : Verify orders & C2C

Verifizieren Sie die Nummer Ihres Kunden und bestätigen Sie deren Bestellungen. Dies wird über SMS-OTP/IVR-Anrufe erreicht.

Diese App bietet die folgenden Vorteile: 1. Automatisierte Bestellverifizierung Automatisieren Sie die Bestellverifizierung ohne manuelle Eingriffe und sparen Sie so Zeit und Mühe. 2. Rücksendungen und Fake-Bestellungen vermeiden Durch die Verarbeitung nur OTP-verifizierter oder anrufverifizierter Bestellungen können Sie sich vor Rücksendungen, Fake-Bestellungen und unnötigen Versandkosten schützen. 3. Bestellstatusberichte Anruf- und SMS-OTP-Protokolle zusammen mit dem Bestellstatus sind innerhalb von Shopify verfügbar. Hilft bei der Verfolgung des Bestellstatus: bestätigt, storniert oder ausstehende Verifizierung.

• OTP/IVR-Verifizierung: Dies erfolgt durch das Senden von OTP oder IVR-Anrufen an die Kundennummer.
• Berichte und Protokolle: Die App bietet Anruf-, SMS-, verpasste Anrufe- und Bestellstatusberichte.
• Fallback: SMS wird initiiert, wenn IVR-Anrufwiederholungen abgelaufen sind / Kundennummer ist DND.