Exotel : Verify orders & C2C

Verifizieren Sie die Nummer Ihres Kunden und bestätigen Sie deren Bestellungen. Dies wird über SMS OTP/IVR Anrufe erreicht.

Diese App bietet die folgenden Vorteile: 1. Automatisierte Bestellüberprüfung Automatisieren Sie die Bestellüberprüfung ohne manuellen Eingriff und sparen Sie so Zeit und Aufwand. 2. Vermeiden Sie Rücksendungen und gefälschte Bestellungen Die Bearbeitung nur von OTP verifizierten oder anrufverifizierten Bestellungen kann Sie vor Rücksendungen, gefälschten Bestellungen und unnötigen Versandkosten bewahren. 3. Bestellstatusberichte Anruf- und SMS OTP-Protokolle zusammen mit dem Bestellstatus sind innerhalb von Shopify verfügbar. Hilft bei der Nachverfolgung des Bestellstatus: bestätigt, storniert oder ausstehende Überprüfung.

• OTP/IVR-Verifizierung: Dies erfolgt durch Senden von OTP oder IVR-Anrufen auf die Kundennummer.
• Berichte und Protokolle: Die App bietet Anruf-, SMS-, verpasste Anrufe und Bestellstatusberichte.
• Fallback: SMS wird eingeleitet, wenn IVR-Anrufwiederholungen vorbei sind / Kundennummer ist DND