Exotel : Verify orders & C2C

Verifique el número de su cliente y confirme sus pedidos. Se logra a través de SMS OTP/llamadas IVR.

Esta aplicación ofrece los siguientes beneficios: 1. Verificación de pedidos automatizada Automatice la verificación de pedidos sin intervención manual y así ahorre tiempo y esfuerzo. 2. Evite devoluciones y pedidos falsos Procesar solo pedidos verificados por OTP o llamadas puede salvarle de devoluciones, pedidos falsos y costos de envío innecesarios. 3. Informes de estado de pedidos Los registros de llamadas y SMS OTP junto con el estado del pedido están disponibles dentro de Shopify. Ayuda a rastrear el estado del pedido: confirmado, cancelado o pendiente de verificación.

• Verificación OTP/IVR: Se realiza enviando OTP o llamadas IVR al número del cliente.
• Informes y registros: La aplicación proporciona informes de estado de llamadas, SMS, llamadas perdidas y pedidos.
• Retroceso: Se inicia un SMS si se agotan los reintentos de llamada IVR / el número del cliente es DND