Exotel : Verify orders & C2C

Verifieer het nummer van uw klant en bevestig hun bestellingen. Dit wordt bereikt via SMS OTP/IVR oproepen.

Deze app biedt de volgende voordelen: 1. Geautomatiseerde orderverificatie Automatiseer orderverificatie zonder handmatige tussenkomst en bespaar zo tijd en moeite. 2. Vermijd retourzendingen en valse bestellingen Alleen OTP geverifieerde of telefonisch geverifieerde bestellingen verwerken kan u behoeden voor retourzendingen, valse bestellingen en onnodige verzendkosten. 3. Order Status Rapporten Bel- en SMS OTP logs samen met de orderstatus zijn beschikbaar binnen Shopify. Helpt bij het volgen van de orderstatus: bevestigd, geannuleerd of in afwachting van verificatie.

• OTP/IVR verificatie: Dit gebeurt door het sturen van OTP of IVR oproepen naar het nummer van de klant.
• Rapporten en Logs: App biedt Bel, SMS, gemiste oproepen en orderstatus rapporten.
• Fallback: SMS wordt geïnitieerd als IVR oproep herhalingen voorbij zijn / klantnummer is DND