Exotel : Verify orders & C2C

Verifique o número do seu cliente e confirme seus pedidos. Isso é realizado via SMS OTP/chamadas IVR.

Este aplicativo oferece os seguintes benefícios: 1. Verificação de pedido automatizada Automatize a verificação de pedidos sem intervenção manual e, assim, economize tempo e esforço. 2. Evite devoluções e pedidos falsos Processar apenas pedidos verificados por OTP ou chamada pode protegê-lo de devoluções, pedidos falsos e custos de envio desnecessários. 3. Relatórios de status do pedido Registros de chamadas e SMS OTP, juntamente com o status do pedido, estão disponíveis no Shopify. Ajuda no rastreamento do status do pedido: confirmado, cancelado ou pendente de verificação.

• Verificação OTP/IVR: É feito enviando OTP ou chamadas IVR no número dos clientes.
• Relatórios e registros: O aplicativo fornece chamadas, SMS, chamadas perdidas e relatórios de status do pedido.
• Fallback: SMS é iniciado se as tentativas de chamada IVR acabarem / número do cliente é DND